Отзиви за Топ рент а кар. (Други) в София (София).
Топ рент а кар
ул. „подпоручик Йордан Тодоров“ 20, 1528 НПЗ Искър, София, България
Описание
Информация за Топ рент а кар, Други в София (София)
Тук можете да видите местоположението, работното време, време на посещаемост, контакти, снимки и реални отзиви, направени от потребителите.
Това място има добри отзиви, това означава, че те се отнасят добре с клиентите си и ще се чувствате чудесно с техните услуги, препоръчва се на 100%!
Карта
Работно време на Топ рент а кар
Понеделник
8:30ч.–21:00ч.
Вторник
8:30ч.–21:00ч.
Сряда
8:30ч.–21:00ч.
Четвъртък
8:30ч.–21:00ч.
Петък
8:30ч.–21:00ч.
Събота
8:30ч.–21:00ч.
Неделя
8:30ч.–21:00ч.
Време на посещаемост
Понеделник
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 | |
20 |
Вторник
10 | |
---|---|
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 | |
20 |
Сряда
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 | |
20 |
Четвъртък
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 | |
20 |
Петък
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 | |
20 |
Събота
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 | |
20 |
Неделя
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 | |
20 |
Отзиви за Топ рент а кар
L. M.
За първи път използвам топ-рента-кар и останах доволен. Взех една баничарка за един уикенд за 100лв, свърших работа. Имат отстъпки в петрол и ОМВ. На връщане от Бургас я заредих с max motion с 25ст. отстъпка и вървеше една идея по-добре и леко спадна разхода, така че си заслужава. Държавната отстъпка от 50ст не може да се ползва заради категорията, защото е N1 или N. Пише го на талона. Пробвах на 2 различни места и не стана 😀. Относно освобождаването на депозита от 600лв утре е работен ден и ще се разбере дали ще стане лесно или пак ще трябва да пиша до пощенска банка. С две думи съм доволен. Препоръчвам.
D. D.
Изключително точни, коректни, бързи, адаптивни и готови да съдействат при всякакви извънредни ситуации. Силно ги препоръчвам! Много сме доволни от услугата, отношението и съдействието! Препоръчвам им само да има опция да предлагат кафе и вода 🙂…
D. Y.
I was pleased with the service and car given to us by Top Rent A Car. With all negative reviews for Bulgarian rent a car companies I would highly recommend Top Rent-A-Car.
Професионално обслужване и много висок стандарт коли. Дори и родом от тази страна аз бях доста скиптично настроен относно взимане кола под наем съдейки по многото лоши отзиви за компаниите в България , но бях приятно изненадан от Top Ren A Car и горещо ги препоръчвам.
I. I.
Цените са най-добрите,които аз открих.Автомобила който ми предоставиха беше от настоящата година и с пробег под 14 хиляди км.
Доволен съм и от обслужването.
Едно неудобство -няма гъвкавост в получаването на депозита-няма вариант в брой или с карта,която не е лична(не знам как е при другите фирми,но това може да създаде неудобство).
S. M.
Flüghafen Sofia T-2 Völlig unkomplizierte Übergabe und Rücknahme. Kaution wurde sofort bei Rückgabe wieder freigegeben.
Jederzeit würde ich wieder buchen......
В мое лице toprentacar си спечелиха нов клиент ! Чисто нови коли депозита ми бе върнат след около 2-3 мин на картата! Много благодаря и до нови срещи!
D. P.
Много съм доволен. Ползвах изминалия уикенд техните услуги.
Колите са нови, в топ състояние и има голям избор от различни класове автомобили, според нуждите на клиента.
N. M.
Много съм доволен както от наетия автомобил, така и от обслужването на място в жк. Младост! Изключително любезният и компетентен служител Марио отговори на всичките ми въпроси както във връзка с наема, така и относно функциите на автомобила. Следващата ми кола под наем със сигурност ще бъде пак от тук! Пожелавам много успехи!
I. H.
За първи път ползвам услугите на фирмата и съм много доволна. Наех товарен автомобил, които оправда очакванията ми. Надежден автомобил на приемлива цена, бързо и любезно обслужване
s. t.
Обслужването беше бързо. Колата супер. Точно каквато искахме. Не за пръв път наемаме кола от Top rent a car Sofia. Много сме доволни и се надявам пак да наемем кола от тях.
I. K.
Общо взето съм доволен.От автомобила също,с единствената забележка,че нямаше парк пилот.Това кара човек,който е свикнал с тази екстра да се напряга допълнително.Относно освобождението на депозита-много добре. Но!!! Относно отношението към клиента много трябва да се работи.Например:Служителя на гишето /г-нГеорги Маринов/,който ми оформи документите,въобще не е за тази работа.Държа се с мен неучтиво надменно. Отправяше реплики от рода "не ме прекъсвай",говори ми на "ти".Не използваше учтивите форми "моля,ако обичате"и т.н.За човек,който не живее в такава среда прави лошо впечатление.Почувствах се малко ,сякаш,че съм в село на мегдана.Дано ръководството на тази фирма вземе под внимание тези забележки, защото това е в интерес на самата фирма.
С уважение: Магистър Иво Кокалов.
A. K.
Пореден наем, поредно чудесно изживяване.
Нова кола, експедитивен и любезен персонал, без излишни действия и обструкции.
Отгоре на това и успяха да ми изпълнят желанието за конкретен автомобил.
Единствено ще си позволя да споменя, че считам за малко пресилено да се иска допълнителна такса за детско столче. Особено пък когато е само седалката. Струва 30 лева нова.
Благодаря за обслужването.
Весели празници.
I. p.
За трети път вземам rentacar от Top Rent a Car и съм много доволна. Обслужването е на ниво и колата никакъв проблем. Без съмнение следващия път пак от тях ще си взема кола.
K. A.
Вземам автомобил за втори път от Top Rent a Car.Автомобилите са нови чисти и добре поддържани.Оформянето на документите става много бързо.Със сигурност ще ползвам услугите им пак.
D. D.
Обслужването беше на ниво без никакви забавяния. Оставянето на колата на летище София ми отне 5 мин след което депозита беше освободен с рамките на по-малко от 12 часа. Доколкото се отнася до предоставената кола, тя беше чиста, изрядна и много стабилна на пътя. Топ.
N. F.
1.Наложи се да чакам повече от 40минути за да ме обслужат за получаване на колата.
2.Получих колата без да са маркирани дефектите(драскотини и д-р )по боята.
3.При издаване на колата на Терминал 2 липса на транспорт до Терминал 1,
B. G.
Изключителни професионалисти, автомобилите са чисто нови и формалностите сведени до минимум. Офисът в Младост е със страхотна локация. Горещо препоръчвам.
G. R.
Абсолютно коректно и бързо обслужване, колата беше предоставена в безупречно техническо състояние. При връщане на колата, депозитът ни беше освободен веднага.
I. G.
Много любезно обслужване, бързо и коректно отношение. Автомобилът беше чист, поддържан. Отговори напълно на очакванията ми.
K. P.
Както и преди така и сега останах доволен от наема. Препоръчвам на всеки който посещава България да ползва Top Rent a car. До нови срещи. Весели празници.
G. M.
Наемането беше изключително бързо и удобно.Даниел си свърши перфектно работата и ме обслужи наистина професионално.Препоръчам с две ръце и ще ви препоръчам на всички мои приятели
M. I.
Благодаря .
Обслужването беше на ТОП ниво а колата беше едно прекрасно изживяване.
Останах много доволен !
A. Y.
Изключително доволен от обслужване колата която наех беше в добро състояние. Препоръчвам Топ рента Кар
S. D.
Благодаря за възможността. Имах проблем с изваждане на кабела за зареждане, след като се свързах с контактен център ми дадоха контакт на eldrive и от там ми съдействаха. Проблема беше разрешен. Изключително компетентно обслужване на колегите от фронт офис деска.
I. K.
Както винаги, от дългогодишен опит всичко беше отлично, с изключение на досадното подновяване на Депозита. Поради която причина изгубих един ден от отпуската ми и бях принудена към: за мен излишно пътуване и разходи.
Затова 1 звезда помалко.
B. B.
Както винаги страхотно обслужване. Колата беше Рено Клио 5, и макар и мъничка беше доста удобна и с много екстри. Направи обикалянето из България много приятно. Винаги препоръчвам Топ Рент-А-Кар и ще продължавам да го правя. Дори и понякога да струва малко повече от конкуренцията си заслужава всеки допълнителен лев.
T. T.
Колата беше нова. На 4,000 км. Много хубава, чиста и приятна. Компанията е най-добрата. Цена качество ! Обслужването на високо ниво !
E. A.
Останах много доволна и изненадана от качеството, което фирмата предлага. Колата беше нов модел, в пълна изправност. Работят денонощно и цените са добри. Без скрити допълнителни разходи. Голямо удобство, когато живееш в чужбина и не разполагаш с кола в България.
Служителите са любезни и компетентни.
Сърдечни препоръки.
П. К.
Със сигурност ще ползвам и в бъдеще колите на компанията, защото съм изключително доволен от бързото обслужването(обработка на документи, приемане и връщане на автомобила), без скрити неща(капани) и т.н..
Y. A. Y.
Доволен съм от персонала и колата VW T Roc.
Обаче, ми беше дадено детско столче с липсващ 3ти колан. Видях късно, че липсва колан тъй като синът ми не беше с мен и затова не проверих столчето при вземане на колата.
Намирих столче от приятели - нямах възможност да мина през офиса им и да взема ново столче. Върнаха ми сумата на столчето.
Просто проверете всичко преди да вземете колата, за да си спестите главоболие. 🙂
D. N.
За първи път ползвам услугите на Top Rent A Car и съм впечатлен. Бързо, лесно, учтиво обслужване от страна на екипа. Автомобилът, Citroën C3, който бях наел и използвах при престоя си във България, беше на ниво във всяко едно отношение - техническо, вътрешен и външен интериор. Условията, които предлага фирмата на своите клиенти покриват всички техни нужди, условия и изисквания. Коректно, учтиво, човешко отношение към клиента. Адмирации и поздравления! Благодаря Ви! Желая на всички Ви много здраве и успехи!🙂🏆
A. P.
Ако изберете опция за взимане от летище София без да пристигате с полет колата няма да бъде там а в друг близък офис. Към рент а кара, предлагам да намерете начин изрично и забележимо да уведомите клиентите си за тази промяна. Сценарии при които служител или роднина посреща пристигащи и той самият не лети с тях е много вероятен. Пристигайки на летището разбира че трябва да отиде другаде би породило в такъв човек лоши мисли, но не и в мен.
К. К.
Изключително съм доволен! Колата беше чисто нова, чиста и с пълен резервоар. Административната част беше оформена бързо и според очакванията ми! Много ми хареса картончето с размерите на щетите - пазих добре колата, но всичко се случва! Благодаря на тази компания!!!
G. H.
Прекрасно обслужване. Екипът смени цветът на колата, съобразно предпочитанията ми. Удължиха срока на наемане без проблем. Автомобилът бе нов и безупречен. Препоръчвам компанията на всеки.
P. K. (.
Страхотна компания , наемам коли от тях за всяко мое пътуване и за може би 15ти път безупречна услуга супер автомобил надежден и прекрасно обслужване !!!
D. D. G.
Много съм доволна!! Коректни! Вече няколко пъти наемам кола.И служителите са много любезни 🤗…
A. B.
Най хубавата фирма за наемане на коли.
Не е както "easy rent car" който ви измислят филми за да ти взимат парите!!
С. Е.
Наех автомобила за градско каране. Удобен, практичен, бърз. Добре поддържан, в изрядно състояние, на добра цена . Препоръчвам
G. E.
Чудесно обслужване и кола. Малко повече от нормалното чакане за взимането на колата.
n. g.
Предишното място на офиса според мен беше на по-хубава локация. Като качество на услугите, както винаги - без забележки.
N. G.
Персонала на фирмата на летище София са много отзивчиви. Наех една много удобна малка кола за тричленно семейство.
V. D.
Чудесно, бързо и много професионално обслужване! Чисто нови коли, никакви проблеми! Много мил персонал! Препоръчвам на всички!
A. M.
Чудесен миниван на 13 000 км и отлично обслужване, благодаря от името на цялата група, с която пътувахме в него!
D. Y.
Получих нов, изряден автомобил на добра цена. Обслужиха ме бързо и професионално. Препоръчвам.
y. m.
Винаги нова кола и точни условия. Процеса за получаване и връщане на кола е много опростен.
R. S. I.
Перфектен автомобил. За двама души с багажа е идеален. С всички необходими системи за сигурност.
M. P.
Много добра услуга! Нивото не отстъпва на световните рент-а-кар компании.
K. K.
Бързо обслужване, качествени автомобили,достъпни цени и най-важното усмихнат и приятелски настроен персонал .
A. K.
Страхотно обслужване. Бързо, точно и професионално. Със сигурност ще използвам само тази компания
A. I.
Автомобилите и обслужването са отлични. Няколко пъти взимам коли под наем и бих препоръчал.
A. A.
Бързо и учтиво обслужване. Колата проверена и чиста. Колата отговаряше на всички спецификации от on-line поръчката.
S. K.
За пореден път се убеждвам че избирам правилната компания, добро обслужване, цени и коли!
N. K.
Единствено цената е висока. Платих 630€ за 16 дни, което може да ме накара да се замисля следващия път. Всичко останало е отлично.
R. P.
Наех товарна кола с цел местене и останах доволен, понеже няма голям избор от подобна услуга в София, а цената от под 100 лв. за 24 часа тук според мен си заслужава. Дано запазят тези цени в бъдеще.
T. T.
Наехме кола която беше почти нова без забелешки, и цените са много разумни. Ще използваме услугите отново
I. Z.
Всеки път, когато ми е необходимо да пътувам, се обръщам към Топ Рент, защото имат както удобни коли за дълъг път, така и бусове, с които обикаляме на турнета с театралната ни трупа. Винаги имат каквото търся. А откакто предлагат и електрически коли под наем, си личи, че мислят хем градивно, хем екологично.
Препоръчвам!
S. D.
Всичко беше бързо, безпроблемно и на високо ниво. Служителите са винаги любезни и колата беше идеална. Препоръчвам тяхната компания, аз вече втори път наемам кола от тях и нямах никакви проблеми!
m. k.
Много добро обслужване. Коректни, точни и много вежливо отношение към клиентите. 💪🏻👌🏻…
C. D. G.
Внимателен персонал, отлични нови автомобили, разумни цени. Препоръчвам.
H. D.
Колата беше в идеално състояние, нямах никакви проблеми и персоналът се отнасяше с огромен професионализъм.
P. P.
Перфектно отношение и обслужване от персонала.Ползвах за 1 месец два пъти услугите и съм много доволен. Нови и чисти автомобили с които пътуването е удоволствие👍👌…
D. V.
Повишиха цените, но обслужването е отлично. Колите са нови, служителите отзивчиви. Ползвам ги постоянно
h. k.
Единствено че през нощта от терминал 2 до 1 няма кой да ни закара всичко останало супер
D. C.
Топ обслужване, колите са страхотни, всякакви видове, добре поддържани. Няма забавяне в офиса при взимане или оставяне.
Y. Y.
Прекрасен персонал !!! Определено ТОП обслужване ,нешо което е рядкост в наши дни.
Г. Д.
Въпреки високата натовареност, организацията на работа е перфектна и обслужването отлично.
E. P.
Много сме доволни,професионално обслужване бързо и удобно
D. B.
Много точно обслужване. Винаги на разположение, хубави и поддържани коли. Налага ми често в късни часове да взимам кола, винаги има към кого да се обърнеш. Препоръчвам
R. K.
Много съм доволен всичко беше точно колата също беше нова и хубава
V. R.
Перфектно обслужване - от заявка в call center, до взимане и връщане на колата в офис Младост 1.
M. I.
Винаги достъпни, с приемливи цени и паркинг точно на терминала.
G. K.
Изключително съм Очарован от Обслужването На Служителите на топ Рент И Автомобила Отново ще се възползвам От Услугите На тази Европейска Компания
t. k.
Цялостно преживяването беше отлично, благодарим от сърце и бихме се възползвали отново от вашите услуги 😘…
К. К.
Чистите и новите коли, много приятен и доброжелателен екип.
P. D.
Обслужване, автомобили, всичко е на ниво перфект, Благодарим
M. P.
Sitroen C3 беше отлична. Много приятна за шофиране.
Димитър Чардаков
V. “. P.
Удобно, оперативно, чисто, просто и лесно ;-)
s. s.
Много добро обслужване и много добра кола ТОП!!!!!
K. T.
Благодаря!Gracias!Всичко беше перфектно!Ще Ви препоръчам !
D. T.
Отлично обслужване. Нямам никакви забележки и препоръки.
B. R.
Стараят се. Малко бавничко става - с повече персонал ще е по-добре.
K. U.
Изключително сме доволни от професионалното отношение на екипа и качеството на автомобила!
g. g.
Както винаги коректни.
Благодаря за доброто отношение.
S. N.
Много съм доволен от услугата.
P. V.
Цена, качество, обслужване е топ.
I. I.
всичко беше 6+ силно препоръчвам
P. T.
Професионалисти които си разбират от работата.
I. S.
Префектно и бързо обслужване😉…
B. M.
Благодарим за приятелското обслужване!
J. A.
Всичко беше организирано перфектно.
V. D.
Всичко беше идеално и лесно
D. I.
Както винаги перфектни!
Благодарим Ви!
O. A.
Като винаги перфектно обслужване и свежа кола.
B. I.
no qdove
I. K.
Топ услуга на топ цена
S. D.
Коректно и бързо обслужване
T. S.
Бързо, лесно и качествено!
А. А.
Точни,коректни,любезни. Препоръчвам.
D. N.
Бързо и много лесно !
S. S.
Както винаги- прекрасни!
א. ל.
Всичко беше супер!!
M. G.
Всичко беше Топ :)
M. M. T.
Всичко ОК!До нови срещи!
S. S.
Супер коректни.
D. i. M.
Mnogo dobro obslujvane
R. B.
Невероятни както винаги ❤️
T. M.
Най-добрите!
Y. k.
Хубави и комфортни коли браво
I. I.
Ок
D. B.
Благодаря за професионализма! 👍…
E. D.
Всичко ок.
П. П.
Всичко беше на ТОП ниво
G. P.
Голям избор от нови автомобили създаващи комфорт при моето пътуване.Винаги ги препоръчвам на моите приятели и познати.
I. G.
За пореден път наех автомобил от Top Rent-a-car и за пореден път получих много любезно и професионално пбслужване. Затова винаги се връщам като техен клиент.
R. S.
Изключително доволен, както от обслужването, така и от автомобила, който наех за няколко дни (Пежо 208 с навигация - страхотен автомобил)!
Ц. Р.
Уникален автомобил, нисък разход и много добра стабилност на пътя
A. M.
Много благодаря! Нямам какво да добавя :)))
S. S.
Отлично обслужване, експресно вземане на автомобила, перфектно изчистен и в отлично техническо състояние.
Мога само да ги препоръчам, моята следваща кола под наем ще е пак от тях.
Wunderschöner Service, super schnell und freundlich. Das Auto zu bekommen hat 10 Minuten gedauert.
Das Auto war sehr sauber und im sehr guten Zustand.
Immer wieder gerne .
M. I.
Всичко отлично!
H. B. V.
Добри професионалисти,нови коли👍…
S. I.
Топ
N. I.
Страхотно обслужване и много добра кола! Цената за качестовто е повече от добра. Препоръчвам TOP Rent!
M. M.
Best service, have taken cars twice - 2022 year both, great equipment, no any problem.
Deposit by debit card is allowed for 80% cars. Great prices out of summer season.
(Преведено)
Най-доброто обслужване, взех коли два пъти - 2022 година и двете, страхотно оборудване, няма никакъв проблем.
Депозитът с дебитна карта е разрешен за 80% автомобили. Страхотни цени извън летния сезон.
S. D.
The service was excellent. I went to counter upon my arrival to get the car and was greeted with professional attitude and great customer care. The staff made my pick up easy and seamless. When i actually picked the car the person whom passed onto the car to me was very professional and explained all I needed to know about the car. The return was nothing different and the service was excellent again. The company unblocked my deposit on the spot unlike other hire companies with which you have to wait days for you to see your money unblocked on your credit card. I must say i have been hiring cars across the globe and Top Rent-a-Car are up one of my top choices. I would recommend highly renting a car from them!
(Преведено)
Обслужването беше отлично. Отидох на гишето при пристигането си, за да взема колата и бях посрещнат с професионално отношение и страхотна грижа за клиента. Персоналът направи вземането ми лесно и безпроблемно. Когато всъщност избрах колата, човекът, който ми предаде колата, беше много професионален и ми обясни всичко, което трябваше да знам за колата. Връщането не беше нищо по-различно и обслужването отново беше отлично. Компанията деблокира депозита ми на място за разлика от други компании за наемане, при които трябва да чакате с дни, за да видите парите си деблокирани по кредитната ви карта. Трябва да кажа, че съм наемал коли по целия свят и Top Rent-a-Car е един от най-добрите ми избори. Горещо препоръчвам да наемете кола от тях!
Y. P.
Perfect service and great new cars! Staff speak English well. Recommend!
(Tip: If you returning car to airport terminal 2 location, it located on -4 floor in self parking / car returns)
(Преведено)
Перфектно обслужване и страхотни нови автомобили! Персоналът говори добре английски. Препоръчвам!
(Съвет: Ако връщате кола до местоположението на терминал 2 на летището, тя се намира на -4 етаж при самостоятелно паркиране / колата се връща)
F. T.
(Преведено) Страхотно преживяване. Резервирахме Citroen C3. При пристигането на летище София ни посрещна много любезно момиче, което ни обясни договора (на английски) много спокойно и точно. Чисто новата кола, само на 28 км беше изненада, чиста и съобразена с нашите нужди. Може би просто с малко ниска мощност, мисля, че беше най-малкият наличен двигател, така че той също пи достатъчно на магистралата. На връщане колата беше проверена от приятен човек на паркинга, който взе много малко, за да ни освободи. Отлично обслужване. Определено следващата ми опорна точка.
(Оригинал)
Ottima esperienza. Abbiamo prenotato una Citroen C3. All'arrivo all'areoporto di Sofia ci ha accolti una ragazza gentilissima che ci ha spiegato(in inglese) con molta calma e precisione il contratto. La macchina nuovissima, con soli 28 km è stata una sorpresa, pulita e adatta alle nostre esigenze. Forse solo un po' scarsa a potenza, credo fosse la motorizzazione più piccola disponibile quindi beveva anche abbastanza in autostrada. Alla riconsegna la macchina è stata controllata da un simpatico ragazzo nel parcheggio che ci ha messo pochissimo a liberarci. Servizio eccellente. Sicuramente il mio prossimo punto di riferimento.
L.
My first time experience with top rent a car is beyond my expectations super A!! Very polite and educated female receptionist that explained everything from A to Z !
We obeyed the rules and recieved our deposit back without any contest 🙂.
🙏 Thanks 🙏
(Преведено)
Първият ми опит с top rent a car надхвърли очакванията ми супер A!! Много учтива и образована рецепционистка, която обясни всичко от А до Я!
Спазихме правилата и получихме нашия депозит обратно без никакво състезание 🙂.
🙏 Благодаря 🙏
M. M.
This is a good car rental company. The service is efficient, the car was new and clean, the staff are polite and the price is very good. I especially like the fact that I received the car with a full tank, unlike many other car-hire companies in Bulgaria which will give you the car NOT with a full tank, but with 1/4 tank or something else. So, I would recommend them.
(Преведено)
Това е добра компания за коли под наем. Обслужването е ефективно, колата беше нова и чиста, персоналът е учтив и цената е много добра. Особено ми харесва, че получих колата с пълен резервоар, за разлика от много други компании за коли под наем в България, които ще ви дадат колата НЕ с пълен резервоар, а с 1/4 резервоар или нещо друго. Така че бих ги препоръчал.
Г. Г.
I think "Top Rent A Car" provide nice service, but it is quite disturbing that they copy your credit/debit card details and there is nothing mentioned in the contract about how they handle that data.
Is it stored securely? For how long it is retained? Are they PCI compliant?
Besides that everything was good - nice car, good price, very well organized process.
(Преведено)
Мисля, че "Top Rent A Car" предоставя добра услуга, но е доста обезпокоително, че те копират данните на вашата кредитна/дебитна карта и в договора не се споменава нищо за това как боравят с тези данни.
Съхранява ли се сигурно? За колко време се запазва? Съвместими ли са с PCI?
Освен това всичко беше наред - хубава кола, добра цена, много добре организиран процес.
ק. ט.
(Преведено) Получих колата много бързо, помогна ми човек, който не знаеше много руски, когато получих колата нямаше проблеми, човекът отбеляза всички драскотини и ми даде колата. Когато върнах колата, всичко си отиде много бързо, провериха за драскотини, колко от тях не беше всичко изчезнало много бързо.
Детската седалка за детето беше много проста и твърда, паралонът падна от нея, но като цяло всичко беше наред
(Оригинал)
Получил я машину очень быстро оформил мне помог человек который знал не много русский язык,когда я получил машину не было не каких проблем человек отметил все царапины и отдал мне машину.когда я вернул машину то прошло все очень быстро,проверили на царапины по сколько их не было все прошло очень быстро.
Детское кресло для ребенка было очень простое твёрдое и с него ссыпался паралон.но в целом было все хорошо
L. B.
Easy location of the airport service center, professional approach and pleasant service, fast charging, car in excellent condition, clean and without defects. The only small thing, I feel that even though the fuel level in the tank showed the maximum, after 20 km, the pointer dropped immediately by 1 degree. When returning the car, I filled up a really full tank and I feel that I would have had a range of at least 250 km more, so 10-15 liters of fuel could be missing. But it's a subjective opinion, it can be related to driving style and average consumption. Despite this, I highly recommend this car rental company.
(Преведено)
Лесно местоположение на летищен сервиз, професионален подход и приятно обслужване, бързо зареждане, автомобил в отлично състояние, чист и без дефекти. Единственото малко нещо, усещам, че въпреки че нивото на горивото в резервоара показваше максимума, след 20 км стрелката веднага падна с 1 градус. При връщането на колата напълних наистина пълен резервоар и усещам, че щях да имам поне 250 км повече пробег, така че може да липсват 10-15 литра гориво. Но това е субективно мнение, може да е свързано със стила на шофиране и средния разход. Въпреки това горещо препоръчвам тази компания за коли под наем.
A. M.
I've rented from their Low Budget branch twice and I've been very satisfied both times. The cars were in a decent condition, any existing dents etc. were specified in the contract. The front desk staff was professional and efficient. The office is easily accessible by metro. There might be some waiting time when renting/returning depending on the number of staff/customers. I'm planning to rent from them again.
(Преведено)
Два пъти съм наемал от техния нискобюджетен клон и и двата пъти съм много доволен. Автомобилите бяха в прилично състояние, всички налични вдлъбнатини и др. бяха посочени в договора. Персоналът на рецепцията беше професионален и ефективен. Офисът е лесно достъпен с метро. Може да има известно време за изчакване при наемане/връщане в зависимост от броя на персонала/клиентите. Смятам пак да наема от тях.
A. M.
We rent a car with Top Rent and were generally speaking very happy with it. It was a nearly new car and therefore in perfect condition. The rental agreement options ensure you with a worry-free holiday. What we were not informed about in the pre-rental conversations but only after having signed the contract and arranged the payment was that, if you rent for longer than 25 days, you have to drive to a Top Rent office to renew the bank deposit in person. We rented for 26 days and there was no way to get around this which forced us to drive for 4 hours in total forth and back for a 5 min arrangement. What a pity this couldn't be done in a much more convenient way! Top Rent - this is something you should work on!
(Преведено)
Ние наемаме кола с Top Rent и като цяло сме много доволни от нея. Колата беше почти нова и следователно в перфектно състояние. Опциите за договор за наем ви осигуряват безпроблемна почивка. Това, за което не бяхме информирани в разговорите преди наема, а едва след като сме подписали договора и уредили плащането, е, че ако наемате за повече от 25 дни, трябва да отидете с кола до офис на Top Rent, за да подновите банковия депозит в човек. Наехме за 26 дни и нямаше начин да заобиколим това, което ни принуди да караме общо 4 часа напред и назад за 5 минути уговорка. Колко жалко, че това не може да се направи по много по-удобен начин! Top Rent - това е нещо, върху което трябва да работите!
N. N.
Service and car pool is great. Warning to everyone that may rent from them - make sure your car is clean on return, a larger amount of dust in/outside the vehicle would result in 50€ cleaning surcharge. Quite surprised to see this after renting cars for over 15 years all around the world, never had such a charge for a little bit of dirt!
(Преведено)
Обслужването и автомобилният парк са страхотни. Предупреждение за всички, които могат да наемат от тях - уверете се, че колата ви е чиста при връщане, по-голямо количество прах в/извън превозното средство ще доведе до допълнителна такса за почистване от 50 €. Доста изненадан да видя това, след като наемаше коли под наем повече от 15 години по целия свят, никога не е имал такава такса за малко мръсотия!
M. G.
Very professional company offering brand new cars and great service - we recently got a brand new Opel Astra that had been driven for just over 1,000 km. The price might be a bit more premium but it's definitely worth it! I rented twice from them and both times the service was excellent from start (hiring the car) and returning it - both times, I've hired from Sofia airport. I didn't encounter any problems with the car so can't comment on the support during breakdown but based on my experience, I have confidence it will be good also. We travelled to Greece and they were very thorough in preparing for us all the necessary documentation that we might get asked for at the border. More Bulgarian companies need to learn to provide this level of service!
(Преведено)
Много професионална фирма, предлагаща чисто нови автомобили и страхотно обслужване - наскоро се сдобихме с чисто нов Opel Astra, който е каран малко над 1000 км. Цената може да е малко по-висока, но определено си заслужава! Наемах два пъти от тях и двата пъти услугата беше отлична от началото (наемането на колата) и връщането й - и двата пъти съм наемал от летище София. Не срещнах никакви проблеми с колата, така че не мога да коментирам поддръжката по време на повреда, но въз основа на моя опит съм уверен, че също ще бъде добра. Пътувахме до Гърция и те бяха много задълбочени в подготовката за нас на цялата необходима документация, която може да ни поискат на границата. Повече български фирми трябва да се научат да предоставят такова ниво на обслужване!
S. G.
Very polite staff, excellent new cars and a good rate. I am happy. I gave 4 stars just because the bank deposit term is very short (20 days only) and it requires to visit Top Rent a Car office every 20 days again for deposit renewal. Not very comfortable for a long term rent isn't it?
(Преведено)
Много любезен персонал, отлични нови коли и добра цена. Щастлив съм. Дадох 4 звезди само защото срокът на банковия депозит е много кратък (само 20 дни) и изисква да посещавате офис на Top Rent a Car отново на всеки 20 дни за подновяване на депозита. Не е много удобно за дългосрочен наем, нали?
I. N.
This was the second time I have used Top Rent A Car and I have no complaints. The cars are new, this time my rental had less than 10,000 km and the previous time around 20,000km. Both cars were in great condition and drove amazingly. I really like the fact that they give you unlimited mileage per day and extending the rental was extremely easy via call and payment via email. I would use their service again.
(Преведено)
За втори път използвам Top Rent A Car и нямам оплаквания. Колите са нови, този път под наем имах по-малко от 10 000 км, а предишния път около 20 000 км. И двете коли бяха в отлично състояние и се возеха страхотно. Много ми харесва фактът, че ви дават неограничен пробег на ден и удължаването на наема беше изключително лесно чрез обаждане и плащане по имейл. Бих използвал услугите им отново.
R. G.
This was not my first time I use Top Rent a car and I am pleased as always, the car is as expected, perfect service with very friendly personal. Recommended.
(Преведено)
Това не беше първият ми път, когато използвам Top Rent a car и съм доволен както винаги, колата е според очакванията, перфектно обслужване с много любезен персонал. Препоръчва се.
E. G.
(Преведено) любезен персонал и бързо обслужване.
удобен сайт за поръчка.
колата е нова и в добро състояние.
При получаване всички драскотини вече бяха посочени.
когато предадохме колата, огледът отне 2 минути и капарото беше освободено веднага.
следващия път ще поръчаме кола в топ rent a car
(Оригинал)
вежливый персонал и быстрое обслуживание.
удобный сайт для заказа.
машина новая в хорошем состоянии.
при получении были уже указаны все царапины.
когда сдавали машину осмотр занял 2 минуты и тут же был освобожден залог.
в следующий раз будем заказывать машину в топ рента кар
D. S.
Nice customer service any time I called, also in the airport as I arrived 1 hour late, because of my flight. Car was so good, clean in perfect condition, so happy with the service provided will use it again definitely. Thank you so much for all help.
(Преведено)
Добро обслужване на клиенти всеки път, когато се обадих, също и на летището, тъй като пристигнах с 1 час закъснение заради полета си. Колата беше толкова добра, чиста в перфектно състояние, толкова доволен от предоставената услуга със сигурност ще я използва отново. Благодаря ви много за цялата помощ.
K. B.
The best company I have rented from in Bulgaria. The cars are new and clean, the staff is polite and speak good English and the prices are reasonable. I have also rented cars for trips abroad and everything has been ok. I find it more convenient to rent from the main office instead of the airport terminal. As a regular customer they give you a permanent discount.
(Преведено)
Най-добрата фирма, от която съм наемал в България. Колите са нови и чисти, персоналът е любезен и говори добре английски, а цените са разумни. Наемал съм и коли за пътувания в чужбина и всичко е наред. Намирам за по-удобно да наема от главния офис вместо от терминала на летището. Като редовен клиент ви правят постоянна отстъпка.
R. G. (. E.
I found a good rate on a price comparison website.
I took out separate annual insurance for about £40 to cover the excess in case of a problem. I rent cars a lot and had to use my excess once when someone had purposely key scratched my car because they didn’t like where I parked I guess.
Stuff happens but it’s good to know the excess works. When it happened, I paid the fee and then got reimbursement from the external excess insurance provider.
It wasn’t necessary this time though.
The car rental places are in a row inside the terminal and the car park was very close by with someone on duty very long hours. If there’s no one there there’s a drop off box for keys to return.
Pick up us on level minus 4. If you’re not into narrow spaces brace yourself because you’ve got to go up 4 floors to get out and the ramps are narrow. Same for return.
Download the area on Google maps and then there’s no need to use Wi-Fi. Returning the car was easy with signs in English.
The car was new and shiny. Pick up and drop off very straight forward. It was so helpful they spoke English. I’d be happy to use them again.
(Преведено)
Намерих добра цена на уебсайт за сравнение на цените.
Взех отделна годишна застраховка за около £40, за да покрия излишъка в случай на проблем. Давам коли под наем често и трябваше да използвам излишъка си веднъж, когато някой нарочно бе надраскал колата ми с ключ, защото не им хареса къде съм паркирал, предполагам.
Случват се неща, но е добре да знаете, че излишъкът работи. Когато това се случи, платих таксата и след това получих възстановяване от външния доставчик на допълнителна застраховка.
Този път обаче не беше необходимо.
Местата за коли под наем са в един ред вътре в терминала и паркингът беше много близо с някой, който дежуреше много дълги часове. Ако там няма никой, има кутия за връщане на ключовете.
Вземете ни на ниво минус 4. Ако не обичате тесни пространства, стегнете се, защото трябва да се изкачите 4 етажа, за да излезете, а рампите са тесни. Същото и за връщането.
Изтеглете района на Google maps и тогава няма нужда да използвате Wi-Fi. Връщането на колата беше лесно с табели на английски.
Колата беше нова и лъскава. Вземете и слезте много право напред. Беше толкова полезно, че говореха английски. Ще се радвам да ги използвам отново.
A. B.
Good car, good service, no special issues.
The queue at the airport was long (about 30 minutes) probably because most tourists preffered them over other car rental agencies.
Other than that, it was perfect.
(Преведено)
Добра кола, добро обслужване, без особени проблеми.
Опашката на летището беше дълга (около 30 минути), вероятно защото повечето туристи ги предпочитаха пред други агенции за коли под наем.
Освен това беше перфектно.
P. B.
It is the second time I rent a car through them. They are not the cheapest service in Bulgaria, but it is very reliable with good country coverage and customer service. I have appreciated that they have released by deposit immediately after delivery, which is something that many car rentals forget to do. I will likely reuse their services in the future.
(Преведено)
За втори път наемам кола от тях. Те не са най-евтините услуги в България, но са много надеждни с добро покритие в страната и обслужване на клиенти. Оценявам, че те са освободили чрез депозит веднага след доставката, което е нещо, което много автомобили под наем забравят да направят. Вероятно ще използвам повторно техните услуги в бъдеще.
F. F.
(Преведено) Всичко мина идеално.
Приятен, професионален персонал. Получаването / връщането на автомобила отне максимум 10 минути. И няма проблем.
Колата е получена като поръчана, почти нова.
Мога само да посъветвам.
Успех на фирмата във всичко.
(Оригинал)
Всё прошло отлично.
Приятные, профессиональные сотрудники. Получение/Возврат машины заняло максимально 10 мин. И без проблем.
Машину получили как и заказывали, почти новая.
Могу только посоветовать.
Фирме успехов во всем.
G. S.
(Преведено) Всичко беше много добре. Колата е чиста и персоналът е любезен и услужлив. Когато взех колата, трябваше да чакам 10 минути, имаше 2 души напред. Мина за три минути. Силно препоръчвам и ще наемам от тази компания в бъдеще.
(Оригинал)
Все было очень хорошо. Машина чистая, персонал приветливый и отзывчивый. Когда получал машину, пришлось подождать минут 10, впереди было 2 человека. Сдал минуты за три. Рекомендую и сам в будущем буду арендовать в этой компании.
O. G.
The service was excellent. The website describes everything exactly as it is.
Nothing to complain about.
It is a pleasure to deal with the staff at the reception and return of the vehicle.
The deposit was released upon the return of the vehicle.
It is greatly appreciated.
(Преведено)
Обслужването беше отлично. Уебсайтът описва всичко точно както е.
Нищо за оплакване.
Удоволствие е да се справя с персонала на рецепцията и връщането на автомобила.
Депозитът се освобождава при връщане на автомобила.
Оценява се много.
I. E.
I have been using the services of "TopRentACar" all over Europe for years. Not the cheapest car rental provider, but definitely the best value for quality and service. Always almost new cars, spotlessly clean and in perfect technical condition. Friendly and helpful staff, probably the best helpline.
I will recommend them to everyone and will continue to use them.
Thank you Top-Rent-a-Car!
(Преведено)
От години ползвам услугите на "TopRentACar" в цяла Европа. Не е най-евтиният доставчик на коли под наем, но определено най-доброто съотношение качество и обслужване. Винаги почти нови автомобили, безупречно чисти и в перфектно техническо състояние. Любезен и услужлив персонал, вероятно най-добрата линия за помощ.
Ще ги препоръчам на всички и ще продължа да ги използвам.
Благодаря ви Top-Rent-a-Car!
J. C.
Very good experience. I tried for the first time an electric car and it was a satisfying experience. Brad new car and
excellent service too. The only downside was the lack of clear directions in the parking lot. I will use their service again
(Преведено)
Много добър опит. Опитах за първи път електрическа кола и това беше удовлетворяващо изживяване. Блудо нова кола и
също отлично обслужване. Единственият недостатък беше липсата на ясни упътвания на паркинга. Пак ще ползвам услугата им
M. T.
We choice an Peugot 208 Gt, it was a very good car and great service. They picked us up from the airport and brought us back. The wait when picking up and dropping off the car was quick and easy.
We will use in june again.
(Преведено)
Избрахме Peugot 208 Gt, беше много добра кола и страхотно обслужване. Взеха ни от летището и ни върнаха. Чакането при взимане и оставяне на колата беше бързо и лесно.
Ще използваме отново през юни.
g. n. s.
I had an excellent experience with this company. I had to extend twice the rent of the car and they gave me a great price. Everything was great and the staff was very helpful.
(Преведено)
Имах отличен опит с тази компания. Трябваше да удължа два пъти наема на колата и те ми дадоха страхотна цена. Всичко беше страхотно и персоналът беше много услужлив.
D. “. D.
(Преведено) Няма проблеми с колата, с вземането и с доставката.
Гаранционният депозит се освобождава незабавно.
Забелязах фокус върху клиента, който другите нямат.
Препоръчвам ги.
(Оригинал)
Nessun problema con l'auto, con il ritiro e con la consegna.
Deposito cauzionale sbloccato subito.
Ho notato un'attenzione al cliente che altri non hanno.
Li consiglio.
N. N.
(Преведено) Всичко е перфектно, мина известно време, откакто спрях да резервирам с други компании. Не му давам 5 звезди, тъй като колата нямаше GPS стандартно, нямаше и USB вход (имаше bluetooth връзка). Хибрид, много ниска консумация. Бих повторил с Top rent a car без колебание!
(Оригинал)
Todo perfecto, ya hace tiempo que dejé de reservar con otras compañías. No le doy 5 estrellas ya que el coche carecía de GPS de serie, y tampoco tenía entrada para USB (sí que disponía de conexión bluetooth). Híbrido, consumo muy bajo. Repetiría con Top rent a car sin dudarlo!
I. V. S.
The car was excellent! Check-in took again a very long time. We waited 1h in queue and than it took another 40 minutes untill we could go and get our car. So getting the car took us about 2 hours. It has never been this long before and it is getting worse
(Преведено)
Колата беше отлична! Настаняването отново отне много време. Чакахме 1 час на опашка и след това отне още 40 минути, докато успеем да отидем и да си вземем колата. Така че получаването на колата ни отне около 2 часа. Никога преди не е било толкова дълго и става все по-зле
S. A.
(Преведено) Страхотно обслужване, страхотен персонал!
Колата, макар и малко опърпана на външен вид, е добра като управление и наличните опции в нея.
Жалко, че не предупредиха предварително за моментите с правата, но въпреки това останах доволен от всичко.
10 от 10 перфектно!!!
(Оригинал)
Прекрасный сервис, отличный персонал!
Машина хоть и немного покоцанная внешне но хороша в управлении и в доступных в ней опциях.
Жаль что не предупредили заранее о моментах с правами, но даже не смотря на это остался всем доволен.
10 из 10, идеально!!!
A. H.
The car was exactly as we expected it! It was a new car and everything worked perfectly! The staff was nice and gave us all the needed information. I would definitely recommend it!
(Преведено)
Колата беше точно такава, каквато очаквахме! Колата беше нова и всичко работеше перфектно! Персоналът беше мил и ни даде цялата необходима информация. Определено бих го препоръчал!
V. F.
(Преведено) Всичко е наред. Бърза регистрация, като редовен клиент. Машината е декларирана, отговаря на всички параметри. Получаване и връщане ясно и бързо. Цената и качеството са на ниво.
(Оригинал)
Все отлично. Быстрое оформление,как постоянного клиента. Машина заявленная, соответствует всем параметрам. Получение и возврат четко и быстро. Цена и качество на высоте.