Отзиви за DHL Express Service Point. (Куриерска Услуга) в София (София).

DHL Express Service Point

1233 Отзиви

250 коментара

Куриерска услуга

Куриерски услуги

Логистика

Пощенска служба

Служба за куриерски и пощенски услуги

Компания за морски транспорт

Спедиторски услуги

Летище София, ул. „Мария Атанасова“ 5, 1540 София

Прегледайте всички коментари

Описание Карта Работно време Отзиви Контакт Снимки

Описание

Информация за DHL Express Service Point, Куриерска услуга в София (София)

Тук можете да видите местоположението, работното време, време на посещаемост, контакти, снимки и реални отзиви, направени от потребителите.

Това място има добри отзиви, това означава, че те се отнасят добре с клиентите си и ще се чувствате чудесно с техните услуги, препоръчва се на 100%!

Карта

Работно време на DHL Express Service Point

Понеделник

8:30ч.–19:30ч.

Вторник

8:30ч.–19:30ч.

Сряда

8:30ч.–19:30ч.

Четвъртък

8:30ч.–19:30ч.

Петък

8:30ч.–19:30ч.

Събота

10:00ч.–14:00ч.

Неделя

Затворено

Време на посещаемост

Отзиви за DHL Express Service Point

K. T.

Офиса на ул.Мария Атанасова 5 до Терминал 2 в София работи до 19:30ч Бързо обслужване, когато си на място! Добре че имат работно време до 19:30ч, защото понякога има забавяне с 1 ден в разноса и ако пратката или документите са важни, по-добре елате на място

D. M.

Вашият колега Иван Узунов беше много експедитивен и любезен и ми свърши работа, която в съседните по район два международни куриера не успяха. Благодаря, оставам Ваш клиент.

L. B.

Много любезно и компетентно компетентно обслужване, от което останах изненадан имайки предвид типичните практики в нашата мила родина. Момичето, което ме обслужи (мисля, че първото й име беше Диана) беше много усмихнато и разбираше от работата си. Ставаше въпрос за освобождаване на пратка от митницата.

F. K.

Елисавета Манолова ме обслужи и бях впечатлен от професионализма,отзивчивостта , положителното настроение. Тя един от малкото хора от които аз съм толкова впечатлен, поздравления за добрият кадър който имате и направете всичко възможно да я задържите

S. G.

Много съм доволен от обслужването. Дамата, която прие пратката ми търпеливо, любезно и компетентно отговори на въпросите ми и ми оказа голямо съдействие при оформянето на документите и изпращането на пратката.

D. k.

Отлично обслужване, бързо и коректно, бяха изключително любезни.

V. I.

Вече над 2г работя с DHL Express и смело мога да кажа, че са единственият международен куриер от групата на UPS, FedEx и тн, който предоставя наистина качествено обслужване! Винаги отговарят на телефон при нужда от съдействие, митническото обслужване винаги се случва бързо и не чакам по 2 дни за отговор на всеки имейл както при другите. Куриерите също са доста по-отговорни.

Д. Д.

Служител Соня И. - коректно и бързо обслужване

П. Ч.

Страхотни служители имате! Цените ги, защото в тези дни са дефицит!

Y. G.

Любезно, експедитивно, професионално отношение от страна на Николай Борисов. Благодаря!

A. P.

Обслужването е професионално, много бързо и адекватно. Удоволствие е да се работи с вас

I. D.

Страхотен персонал-Миглена и Биляна много ми помогнаха с опаковането на пратката -страхотни са ! Много им благодаря

И. Ю.

Съдействаха, случаят беше за връщане към амазон на пратка и понеже работят чрез спиди ми казаха как да си върна пратката чрез тях. Че в еконт не можеха да я приемат по издадената товарителница.

D. K.

Прекрасно и бързо обслужване!

N. K.

Чаках пратка от Германия, но след 1 месец разбрах, че е станало някакво объркване и трябва да се пренасочи. Писах на компанията от която поръчах и след това потърсих помощ от DHL, за да ми намерят поръчката. Те съдействаха успешно, за да приключи тази сага. Искам да изкажа искрени благодарности на Георги Желязков, който се постара да намери и пренасочи поръчката до мен. Продължавайте да бъдете все така отзивчиви и възпитани!

P. L.

Отношението е на най-високо ниво, много бързи, дори и за стоки от Китай. Обаче . . . когато поръчаш нещо с тях, задължително минава през митницата, което само по себе си е усложняване, забавяне и оскъпява покупката, тук е моментът в които да кажем, че услугите им са прекалено скъпи за Българския народ-пазар. Просто Европейско ниво с Европейски цени за услугите, което е несъвместимо с фона на финансовото състояние на нашата страна. П.с. Никога повече- лично мое мнение. Даже пратката която имам няма да я взема, ако искат да ми я дават, ако не живи и здрави да са.

L. M.

Много рядко давам отзиви, даже почти никога, но няма как да не оценя отличното обслужване, което получих от DHL. Компанията ме представи пред митницата, като освободи пратката ми за 2-3 дни и всички митни сборове (ДДС и митни такси) бяха предплатени и не платих дори лев повече от цената на пратката и доставката. Наистина много добро обслужване, екипът също така беше на разположение всеки ден (без почивните дни), като отговаряше бързо на въпросите ми. Със сигурност ако получавате или изпращате пратки от срани извън ЕС, DHL е най - сполучливият вариант. До сега съм използвал услугите на DHL - 3 пъти и нито веднъж не съм бил разочарован! Може би най - добрата куриерска фирма в България (заедно с ЕКОНТ), отлично обслужване!!!

M. R.

Отлично обслужване, много симпатични момичета и момчета. Изключителни професионалисти, разбират си от работата.

P. C.

Вежливи, любезни и отзивчиви с професионално отношение лъчезарни хора. Прияттна атмосфена и обслужване.

T. G. (.

Бързи, коректни, любезни и професииналисти в дейността си. Препоръчвам!

С. Д.

Централен офис на DHL, удобна локация, винаги отзивчив и любезен екип от професионалисти. Винаги ще бъдете информирани и ще ви бъде отговорено на всеки един въпрос.

P. P.

Бях доста от изненадан, когато служителят с ехиден и ядосан тон ми благодари, че съм го забавил след работа!!!! 10 минути ?!?!?! Не съм влязъл след края на работния ден, а съм го забавил! С една пратка!

I. K.

Имах удоволствието да задам въпрос по мейл. Впечатлена съм от бързата реакция и любезния отговор.

M. S.

Най-добрата куриерска компания за експресни доставки. Отзивчив персонал. Ползвам ги от години и съм имала само един минимален проблем, който беше разрешен. Много съм доволна!

I. S.

Хора които си разбират от работата. Малко скъпо, но си струва. Ползвал съм ги няколко пъти и съм супер доволен. Ако имаше 10 звезди бих им ги дал

N. A.

Използвам услугите на DHL и митническо представяне повече от 5 години. Процедурата по освобождаване на пратка понякога е сложна. Благодарение на компетентните и любезни служители от отдел митническо обслужване получих експертно съдействие при освобождаване на пратката. Благодаря, Ви!

М. А.

Бързо обслужване!

M. M.

Обслужването е добро, но процедурите по освобождаване на пратки са безумно объркващи и сложни. Без митнически агент и представителство е кошмар. Върнаха ме за документ цесия, който самият офис на DHL издава, но не предложиха да ми извадят копие от него на място, а трябваше да ходя да го търся.

G. V.

Супер приветливи и с добро отношение служители!

E. J.

Много коректни и напълно заслужено са куриери номер 1 в света. Препоръчвам ги, когато бързината и сигурността на доставката Ви са от първостепенна важност. Те могат това и ще го направят.

R. M.

Много учтиви и услужливи!

F. R.

Бавни, постоянно правят някакви грешки. След три дни чакане не можаха да освободят една пратка. Отидох сам с документите в митница и я освободиха за 20мин. Напълно некомпетентни.

A. K.

Охраната на бариерата се държа доста грубо; опашката в офиса не беше голяма, но от 7 гушата работеха само 3 и се наложи да чакам 18 минути

P. A.

Пакет от Германия пристигна на следващия ден сутринта в София и към обяд го достави куриер на DHL Express на адреса. По-скъпо е, но след няколко изчезнали пратки по нормалния DHL през български пощи, както и по DPD/Speedy смятам, че Express е доста по-сигурна услуга за изпращане до България. Застраховка до 2500€ струва 6€ допълнително.

R. S.

Много съм доволен от коректността на служителите.Обясняват точно и ясно,без намръщени или отегчени физиономии, когато питаш нещо, което не си разбрал.

S. S.

Най-добрите партньори на бизнеса. Доверявам се на 100%. Услугата на доставка е безупречна!!! Горещо препоръчвам.

B. W. L. B. a. T. B.

Качествено обслужване и много скъпо! Пратка от Белгия до Варна от 31 кг. ни струва около 600 евро.

E. G.

Бях обслужена бързо, точно, всяка моя стъпка беше ръководена професионално и пратката ми замина и е била доставена безпроблемно! Благодаря на DHL - Експрес, София!

С. М.

Много съм доволен от услугите които предлагат! Въпреки огромния наплив от клиенти имат отлична система за работа и всичко е по план!

V. K.

СЪРДЕЧНО БЛАГОДАРЯ за ПЕРФЕКТНАТА И БЪРЗА ДОСТАВКА ОТ ШВИЙЦАРИЯ И ПРОФЕСИОНАЛНОТО ОБСЛУЖВАНЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ! ИСКРЕНА БЛАГОДАРНОСТ И НА КУРИЕРА В РАЙОНА НА МЛАДОСТ 1. СУПЕР СТЕ!

B. K.

Добри и услужливи. Когато се обадих, реагираха бързо и ми дадоха нужната информация.

S. P. (.

Една международна куриерска компания...много точна и бърза...малко е по скъпо...но сигурно че дори за часове ще стигне до получателя!!! Удесни са!!

P. P.

Много добра и качествена услуга и не на последно място мацката, която ме обслужва беше мноооогооо гореща

M. K.

Има близо безплатен паркинг. Не поддържан и кален, но единственото място за паркиране до Летище София

E. L. P.

Цената за изпращане е доста висока, но си заслужава заради сигурността и точността!

T. G.

Доста добре се справят и бързо се адаптират към всички нови условия свързани с доставките в БГ

N. S.

Имах късмет всички служители, с които имах работа, да са невероятно любезни, компетентни и готови да помогнат.

A. F.

Много отзивчиви и мили служители! С удоволствие използвам услугите на фирмата.

M. M.

Бързо обслужване, но много извън Пловдив!

I. T.

Професионални и коректни. Съдействаха ми на 100% за освобождаване на пратка от тромавата инфраструктура на Агенция Митници

L. P.

Приветлив персонал, малко сложна процедура по взимането на пратките.

К. Д.

Супер! Вежлив, учтив, усмихнат, добронамерен персонал! Сякаш не съм в България!

I. C.

Народната любов събрана в една личност.

V. G.

Бързо и качествено обслужване. За тези, които могат да си го позволят

i. i.

Добре е но малко гишета работят и много се чака

G. D.

Пратките пристигат бързо в България и след това те не могат да освободят една пратка 1 седмица

v. v.

Страхотни! Оценка 6+

H. K.

Много бавно обслужване. По-добре си чакайте пратката на адрес.

K. K.

Мудно се работи, няма координация между различните звена и се губят пратки

I. I.

Коректни, бързи и много любезни!

R. R.

Бързи и точни. Имат вече система с номера за клиентите,по отдели. Браво!

S. D.

Много добро обслужване.

H. S.

Бързи услуги и адекватно отношение

S. N.

Най-доброто обслужване за международни куриерски услуги в България.

S. G.

За международни пратки от много години ползвам услугите на DHL и не съм бил разочарован.

p. g.

Бързо и лесно обслужване с учтив персонал.

V. B.

Отзивчив,любезен персонал,добър Партньор!

M. B.

На ниво, но на мен са ми скъпи услугите им.

Н. Н.

Бързо, но не предупреждават преди доставка, чакаш от сутрин до вечер

L. U.

Доста подобрена работа на DHL България в последната година.

Z. B.

Обслужването е малко бавно, но служителите са любезни

N. F.

Перфектно обслужване. Заслужава си петте звезди!

Б. К.

От 6 гешета работят само 2.

И. Г.

Добре изглежда отвън и обслужването е на ниво

Н. М.

Отлично обслужване,!

G. T.

Логистичен център в близост до летище София!

Р. К.

Бързо и качествено обслужване

R. L.

Безпогрешно обслужване.

V. K.

Тук не ти губят времето

D. T.

Компания номер 1 в този сектор. Безупречни.

A. M.

Ползвам услугите им редовно.

Ю. Х.

Организирана и бърза работа, благодаря.

V. P.

Може и по-добро обслужване

N. C.

Висок рейтинг на обслужване.

D. A.

Tochno i qsno

A. H.

Любезен персонал.

А. Б.

Доста работа има

G. G.

Топ услуга, без грижи.

t. a.

Най добрата фирма за услуги

T. M.

Много добро обслужване

K. B.

Любезни и бързи.

И. Б.

Винаги точни и професионалисти

S. B.

Отзивчиви

И. Г.

Става бързо

R. S.

Бързи смели сръчни

S. S. p.

Добро обслужване

A. K.

R. T.

Може и повече

i. g.

Топ

Супер

д. х.

Истински професионалисти

D. S.

Бизнес

V. A.

Професионалисти :-)

B. Y.

Добро обслужване

S. T.

Имах страхотно преживяване в този пункт за обслужване на DHL благодарение на Соня Дончева. Те бяха невероятно приятелски настроени, професионални и ефективни при обработката на моя пакет. Те отделиха време, за да гарантират, че всичко е обработено гладко и дори ми предоставиха полезна информация. Тяхното внимание към детайла и отличното обслужване на клиентите наистина ги отличават. Силно препоръчвам тази сервизна точка! --- Чувствайте се свободни да го персонализирате въз основа на вашия специфичен опит!

D. S.

Прекрасни услуги с прекрасни служители. Супер любезен и професионален

a. k.

Най-доброто изживяване досега. Отидохме до офиса на DHL на летище София и останахме приятно изненадани. Красивото момиче, което се грижеше за нас, беше невероятно разбиращо и полезно. Изпращах температурно чувствителни артикули за Германия, които струваха 1200 лв. и се притеснявах как да ги опаковам, за да не загреят и да се развалят преди пристигането. Дамата опакова всичко за нас и ме увери, че всичко ще пристигне навреме и в перфектно състояние. Тя избра подходящата кутия за мен и я закрепи невероятно добре. Тя направи цялото изживяване без усилие и ние сме толкова благодарни. България не е известна с доброто обслужване на клиентите. Бяхме шокирани да намерим някой, който наистина се интересува от клиентите си. Бяхме толкова поразени от приятното й поведение, че забравихме да я попитаме за името. За жалост! На разписката ни пише само номер на оператор. И така, благодаря ви, оператор 00000010. Ти направи деня ни!

Y. H.

За първи път бях тук в България. Един проблем беше езикът. Работниците бяха наистина мили, но не можеха да говорят английски. Просто беше късмет, защото един посетител можеше да преведе всичките ми заявки по това време. Надявам се колетът ми да пристигне скоро.

P. A.

Имах проблеми с обработката на доставка. Положиха много усилия да ми помогнат, приеха лично проблема ми и получих пратката си за няколко дни. Не помня имената на хората, които ме обслужват, но много благодаря на двете невероятни дами, с които разговарях.

N. G.

DHL е скъп и неуспешен, много бюрократичен. Пратката с документите не пристигна, защото... Службата за сигурност забрани изпращането на карти с подписи и други документи в един колет - според тях това не отговаря на тяхната политика за сигурност. При изпращане не питаха, не уточняваха...... в крайна сметка го изпратиха на 25 май..... след кореспонденция и преговори дойдох в офиса до летището за документи - на осн. на полученото писмо, но документите бяха в пощата на Еконт - и като получател беше посочен адресатът, на който не е доставен пратката (в моя случай Германия)....., а не подателят (т.е. аз ) - което е логично. Общо взето чак на 3.06 успяхме да вземем документите от DHL, в крайна сметка се върнаха там, където бяха на 25.05. Просто изхабиха много време и енергия. Такъв експрес.....Препоръчвам да зададете всички най-безумни въпроси преди да организирате доставка!!!

G. P.

Абсолютно съм очарован от DHL и този офис. Дори и да има опашка от хора, никога не съм чакал повече от 2 минути и всеки път получавам невероятно обслужване на клиентите. Има добра зона за паркиране и достигането до там не е трудно, като се има предвид, че е между летищните терминали. Силно препоръчително.

P. R.

Доста често използвам DHL в София и никога не съм имал проблеми. Ако хората са разочаровани, това се дължи на законите на българските митници, които нямат нищо общо с DHL. Доставката е бърза, надеждна и екипът там прави всичко възможно да обслужва клиентите. Използвал съм повечето други доставчици в България и мога да кажа с увереност, че този е най-добрият.

В. Н.

Извършваме много пратки с DHL. Наистина оценявам опцията за вземане на рецепция в моменти, когато бързаме да вземем стоките си. DHL се премести в нов офис преди няколко години. Това увеличи значително капацитета, което наистина може да се усети на рецепцията. Освен това на паркинга на рецепцията има два пъти повече места и моите наблюдения са напълно достатъчни и винаги има място. Рецепцията е с красив дизайн и билетната система работи добре.

Ю. М.

Изказвам благодарност на Величка Спасова за коригирането на колета. Благодарим на DHL за вашия професионализъм. Всичко е ясно и ясно, продължавайте и вие.

S. T.

В близост до летище София. Можете да стигнете до там с такси, автобус или кола. Хората са мили, старателни и много бързи. Можете да получите всяка необходима и недостъпна информация онлайн. Уверете се, че сте там преди 18:00, за да сте сигурни, че няма да бъде затворено. И като използвате автобус, вземете около час напред, в зависимост от това откъде отивате.

K. P.

Винаги бързо. Обслужването е на много високо ниво. Цените са високи. Но компанията си струва да се използва, ако е необходимо!

G. G.

Ограничено място за клиенти, натоварен паркинг. Особено неудобно, ако трябва да излезете сами от офиса с голям пакет: трябва да дръпнете вратата - не е автоматично и няма кой да ви помогне, въпреки че всички хора на рецепцията са щастлив да прекарам минута в смях на отчаяните ти опити да се измъкнеш.

G. C.

Бързо предаване на пратка в събота. Получено успешно във Филипините в сряда (както се очакваше).

А. С.

Добра зона за паркиране, добра система за билети и любезен персонал. Всички операции бяха извършени възможно най-бързо.

R. S.

Лесно е да ги намерите в новия им обект недалеч от Thermal 2. Наличен паркинг за посетители, мил персонал, добро качество на услугите.

M. N.

За мен DHL е най-добрата компания за доставка. От САЩ до БГ доставка от понеделник сутрин до сряда сутрин. За 1,5 дни минаха през митницата и пуснаха пакета петък следобед. В автобиографията, ако искате работата да бъде свършена, просто работете с DHL. Цената, разбира се, отразява качеството. Не споменах обслужването, поне в БГ е на ниво. Много учтиви и отзивчиви.

М. Т.

Много бързо и професионално

Нагли и некадърни представители!!! Висшето ръководство изглежда добре и помогна за разрешаването на проблем, но представителите са лоши до мозъка на костите! Тези хора нямат маниери и нямат представа какво правят. DHL България в никакъв случай не е DHL Великобритания или Германия. Ако имате това предвид, вашите очаквания може да съвпадат с услугата, която ще получите. Много тъжно!!!

P. K.

Има място за паркиране в близост до летище София. Учтиви служители! Бързо и качествено обслужване. Работно време до 19:00ч

T. A.

Услугата на DHL е надеждна, но българската митница е отвъд бавната в България. За пакети извън ЕС имайте предвид, че контролът на малки неща може да отнеме най-малко 5 работни дни с DHL Express, което обикновено отнема максимум 2-4 часа в други страни. МНОГО бавна митница в БГ, че не е по вина на DHL, а по вина на недобре работещ държавен орган. Официалните държавни органи в България като цяло не работят добре, например един официален служител в посолството в Париж (работещ във визовия отдел) каза, че Швеция не е част от ЕС. Добро познаване на държавните органи в БГ, без шанс.

e. l.

Мили и толерантни служители, чакането беше наистина кратко, нямаше опашка изобщо, бързо и просто обслужване

K. D.

Страхотно обслужване, но трябваше да чакам 30 метра заради дезинфекция на стаята. Моля, актуализирайте ги на уебсайта си, за да не карате хората да чакат...

B. S.

Стигането до там с обществен транспорт е бъркотия. Рецепцията за мен е доста малка, предвид постоянния поток от клиенти. Услужлив и приятелски настроен персонал.