Отзиви за Ozone. (Магазин За Спортни Стоки) в София (София).

Ozone

1320 Отзиви

250 коментара

Магазин за спортни стоки

Магазин за видеоигри

Ремонт на аудио-визуална техника

Книжарница

Магазин за компютри

Сувенирен магазин

Бакалница

Железария

Магазин за играчки

партер, South Mall, Студентски Комплекс, ул. „акад. Борис Стефанов" 35, 1700 София, България

Прегледайте всички коментари

Описание Карта Работно време Отзиви Контакт Снимки

Описание

Информация за Ozone, Магазин за спортни стоки в София (София)

Тук можете да видите местоположението, работното време, време на посещаемост, контакти, снимки и реални отзиви, направени от потребителите.

Това място има добри отзиви, това означава, че те се отнасят добре с клиентите си и ще се чувствате чудесно с техните услуги, препоръчва се на 100%!

Карта

Работно време на Ozone

Понеделник

9:00ч.–21:00ч.

Вторник

9:00ч.–21:00ч.

Сряда

9:00ч.–21:00ч.

Четвъртък

9:00ч.–21:00ч.

Петък

9:00ч.–21:00ч.

Събота

9:00ч.–21:00ч.

Неделя

9:00ч.–21:00ч.

Време на посещаемост

Понеделник

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Вторник

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Сряда

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Четвъртък

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Петък

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Събота

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Неделя

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Отзиви за Ozone

D. L.

Благодаря за книгата, но, както е написала Десислава, неудобно е, че в самия магазин има само фигурки и видео игри, а ако искам да купя нещо друго, трябва да поръчвам от уебсайта.

V. G.

Доволен съм от поръчката.Получих съдействие при връщане на артикула ,който беше сгрешен по моя вина. Съответно поръчах правилният и той дойде в срок. Единственото което мога да кажа като забележка е за магазина им в The Mall, предвид това, че почти цялата сума за поръчката беше предварително платена, момчето което работи там ми даде поръчката само с продиктуван телефонен номер. По този начин смятам, че може да стане лесно грешка и мисля, че всеки може да се сдобие с моята пратка.

Z. Z.

Имат малко пропуски между краката с оператор и логистиката което трева да се поработи иначе сам мн доволен от услугите и има мн неща които са доста достъпни

J. H.

Забележка - пиша за Офлайн магазина в Студентски град. Пичовете там са много яки. Ако успеем като общество да задържим този тип момчета и момичета, които са възпитани и доста интелигентни - следващото поколение ще жъне много позитиви. И явно си харесват работата.

М. Б.

Не разбирам коментарите за обслужването - върнаха ми обаждане след 2 минути тъй като линиите бяха заети, когато звънях. Имат си чат-бот, а в магазина бяха напълно нормални продавачи. Артикулите се доставят до физическия магазин за 1 ден, супер удобно за получаване вместо човек да се занимава с куриери.

С. С.

Магазин от веригата Озон, и не само за видеоигри. Има и книги, грамофонни плочи и игрално оборудване като клавиатури, мишки, слушалки и други. Обикновено получавам тук неща, поръчани по интернет.

D. I. R. O. S. -. E. C.

Много съм доволен от обслужването и качеството на продуктите в магазина, позоциониран в ж.к. Студентски град - бул. Борис Стефанов! Просто много културни служители и уютна атмосфера! Останах приятно изненадан за пореден път. От дълги години пазарувам от там и ще продължа да го правя, защото си заслужава! Препоръчвам!

c. t.

Пазарувам често от Озон и съм очарована от разнообразния асортимент, бързите доставки и любезния персонал в магазина в Студентски град.

R. B.

Много коректни. Жалко, че вече нямат безплатна доставка до адрес.

А. П.

Отлично обслужване...докато не ви продадат дефектен продукт и не ви се наложи да ползвате сервиза им. Некадърно обслужване, отричат че има проблем. За съжаление трябва да търся услугите на международната поддръжка на Logitech и от КЗП за да помогнат. Никога повече Ozon! P.S. Изпробвана е с няколко компютъра с различни софтуерни настройки и резултата е същият. Направил съм клипове на проблема за демонстрация. Ако имаше вариант да ви демонстрирам на място щяхте и вие да го видите. Всъщност вас не ви интересува истината. Всяка нормална фирма би заменила клавиатурата за да има доволни клиенти, а тази щом не намирате проблем си я ползвайте вие. P.S. - след месеци разправии клавиатурата накрая беше заменена

Н. С.

Супер е , стига КОКО БЕКСА да не мие коли !

B. I.

Супер експресна доставка на стока от черен петък - доставиха ми я за 1 ден ! Много съм доволен и пак бих поръчал от тях. Цената също беше добра !!

B. A.

Винаги точни с поръчките си и бързи в доставката. Веднъж имах пропуск в поръчката, но съпорт центъра се отзова бързо и бях компенсирана с ваучер за отстъпка при средваща покупка. Редовно има промоционални събития, при които намаленията са големи, цените са супер.

L. H.

Бързо обслужване, професионално отношение, персонална грижа за клиента. Благодаря

M. H.

Доволна съм от магазина. Има възможност човек да си поръча книги и неща, които ги няма на българския пазар. След писане с чат-бота в сайта агентът им ми отговори много бързо. Единствения проблем е с доставката. Човекът явно въобще не чете бележките към пратките. Поисках от агента им да ми променят датата на доставка, тя каза, че е оставила бележка върху пратката, доставчикът ми звъни много по-рано от датата след която си искам поръчката при това не спазва и желания час, а пратката е към офис. Това е всеки път.Все пак успяваме да се разберем за момента.

Н. К.

В края на 2022г. бях закупила продукт, към който получих гаранционна карта със срок 24 месеца. Не бях използвала продукта известно време и при опита ми да го включа, той не работеше, поради което се обърнах към служител в офиса, от който е направена покупката, но той грубо ме отряза с думите Няма гаранция, след което пак провери и каза, че Служителят, който ми продал продукта, ме е излъгал, че има включена гаранция. Как така хем имам гаранционна карта с наличните към нея необходими документи за покупко-продажбата, хем в сайта към съответната стока, е написан срок на гаранция от 24 месеца, хем съм излъгана, че продуктът върви с такава? При развилата се ситуация, от централата се свързаха с мен, реагираха бързо и точно и коригираха проблема.

G. D.

Хубав и добре зареден магазин. Хареса ми много..

A. K.

Много симпатичен и отзивчив персонал. Малко им куца вътрешната комуникация при поръчки по телефона с отложена доставка, но са добронамерени и правят всичко възможно да отговорят. Готини са. И има приятни промоции.

A. V.

Както винаги, изключително коректни, експресни и любезни. Случи ми се два дни подред да пропусна обаждането от куриер. Три пъти му се наложи да пътува до далечния софийски квартал, за да ми достави пратката. Не само че не са ми оскъпили стойността на доставката, но вътре имах и подарък - допълнителна книга! Много ви благодаря за разбирането и отношението! Прекрасни сте!

R. A.

Бърза доставка. Аз съм доволна!

D. B.

От години пазарувам от Ozone и не съм имал никакви проблеми. Но и двете PS4 игри, които получих от тях вчера бяха със забележки по кутиите. При едната имаше леко скъсване на обложката, а при другата беше счупена едната панта, която държи контейнера за втория диск. На външен вид изглежда, че игрите не са били транспортирани внимателно, откъдето и щетите. От условията на сайта разбрах, че не бих могъл да върна такива продукти, какво остава да бъдат заменени... Мисля, че е ненужно е да ви казвам, че съм разочарован. Да не говорим, че всички опции за доставка вече са платени, а преди не бяха.

E. S.

Персоналът е готин и вежлив. Често ходя там за поръчки и само един път се е случило да попадна на грубо и нетактично момче.

М. С.

Топ! Винаги съм ги харесвала, имат много свеж маркетинг. Вчера си поръчах книга и в рамките на часове беше в магазина им и си я получих. Не разбирам коментарите за обслужването - върнаха ми обаждане след 2 минути тъй като линиите бяха заети, когато звънях. Имат си чат-бот, а в магазина бяха напълно нормални продавачи. Ако някой очаква да му отворят бира понеже е решил да си поръча нещо, проблемът си е негов :) Супер сте, Ozone!

E. S.

Супер доволна, онлайн поръчката става супер бързо и лесно, има възможност за взимане от най - близкия магазин, има възможност за връщане 14 дни, опция връщане до 30 дни - възстановяване в портфейл. Нямам никъкви забележки за обслужването в магазина винаги става бързо, в чата отговарят и гледат да помогнат до колкото са възможностите. По празници винаги има някакъв малък подарък, което е супер як жест. Абе като цяло добро обслужване с внимание към клиента. По случай 3ти март имах тематичен подарък пъзел

К. И.

Служителите са страхотни, супер отзивчиви и разбират от материята. Проблемът е, че няма никакво разнообразие и като цяло много малко артикули има. Удобно е, ако живееш в района, за доставка до магазин, но и локацията е ужасна ако не живееш в студентски.

Добро обслужване и коректно отношение. Проблем си остава, липсата на удобна локация за взимане на пратки. Не е нормално да държиш Пулсар и да не доставяш до магазините под бранда, щом са твоя собственост... Последната ми поръчка, беше в лошо състояние (настолна игра с повредена кутия)...

B. M.

Като цяло съм доволен .Но последния път ми забавиха пратката с 2 седмици и приятелите ми рожденици бяха тъжни.

V. V.

Страхотни млади хора! Бях поръчала игра за сина ми онлайн, но не успях да съм у дома за доставката. Играта беше многомчакана и исках още същия ден да я взема От кол центъра на озон ми съдействаха да я взема вечерта от магазина, където също бяха издирили и подготвили за получаване поръчката ми! За пореден път съм мега доволна от озон!!!

P. P.

Не бяха особено заинтересовани в това да ми помогнат за по-добър избор. Но пък от другия край на магазина се чу гръмко Тоя ми го пиши на мен... Пича на касата си беше пич!

M. Y.

Прекрасен магазин, услужлив персонал. Магазина не е огромен но можете да намерите доста неща - от бестселър книги, почти цялата switch библиотека, Playstation игри, всички BlackSea пъзели до рандом електроника и периферия. Ако минавате от там посетете магазина, изгубете 15 мин вътре, сигурен съм че ще си харесате нещо :)

D. R.

Отмениха ми поръчка, ей така, по тяхно нечие усмотрениe, без да ме уведомят по мейл дори ( иначе яко ме спамят, реклами навсякъде), а аз си чакам ли чакам... Хаха. После писах на съпорта, защо и как, нито компенсация, нито еспресна доставка, е отидох да си купя клавиатура от Адрес и останах супер доволна. Преди бяха много добри, вече не мога да разчитам на тях, за подарък в рамките на дни никога повече! Безплатна доставка вече няма до Еконт и Спийди?!? И като купихте Пулсар, вземете си оправете продавачите. В Ринг мол един такъв .... след спор с него (относно пс4 заглавие, което искаше да пробута на човек не в час - Фалаут 76, прекрасна игра била, много я хвалеше - игра, която в чужбина я подаряват по магазините, но тук сме БГ ) се държа отвратително след като казах, че тази игра не става и я лъже,подвежда и нагло. Говорим за игри над 50 лв играта. Бонусите са по - важни от доволния клиент, явно... Ама това е да си монополист! Успех и махнете некадърниците!

D. L.

За трети път ми доставят поръчката в София вместо във Варна. Pre-Order-вам игра с 3 месеца. И пак ми бъркат адреса. Оправете си системата или хората които сортират поръчките!

G. S.

Всичко, което иска един тинейджър може да се намери тук. От art books до видео игри и т.н. Ако пазарувате от онлайн магазина, ви препоръчвам да изберете Доставка до магазин защото идва още на следващия ден от склада и може да си вземете поръчката веднага.

S. R.

Готини продукти и промоции! Когато се отвори сървиз тикет в рамките на няколко часа се получава отговор. Поръчах мобилен телефон, но се оказа, че има софтуерен дефект. Върнаха го за тяхна сметка. Престоя в сервиза беше малко по-дълго от заявеното време, за което получих извинение и ваучер за пазаруване. Спечелихте ме за редовен клиент :)

V. P.

Озон ги познавам още от създаването им. Много неща се промениха от тогава... Вече са синоним на качество в тази сфера. наложиха се на пазара с правилен подход. Да, имат дребни кусури, НО кой няма? Никой НЕ Е перфектен. И не мисля, че са монополист, просто към момента няма кой друг да ги конкурира. Точни, коректни, отговорни, с грижа към клиента, колкото и да е голям проблема, намират начин. Времето на всеки е ценно и те го знаят. Смятам, че ще се подобряват все повече и повече в бъдеще. Аз лично съм пазарувал дузина пъти от тях И дори да е имало някоя спънка (въпреки, че не си спомням) всичко е било поправимо. Доставките са били изпълнени навреме, комуникацията е била отлична, на място в офиса им винаги съм срещал отзивчивост. Пожелавам и по-голям успех и развитие, времето ще покаже колко наистина им пука. ПП.. Само ми се иска (надявам се) цените им да са малко по-гъвкави в бъдеще. Моят лична причина за 4/5. (:

D. D.

Няколко пъти поръчвам книги от сайта-изключително бърза доставка -в рамките на 24 часа.Освен експресното обслужване,добавям и коректното и любезно отношение на екипа. Богат избор за колекционери и ценители на хубавата книга.

S. T.

Един страхотен български магазин, за съжаление работещ с един отвратителен куриер. Поръчах на 02.03 артикул за подарък, за който платих за експресна доставка за 03.03. Естествено куриерът е решил, че доставката ще е на 4, и няма никакъв начин да си я взема от офисът, в който се намира. Така че планирайте и не разчитайте на експресната доставка, за да не останете разочаровани като мен.

М. Н.

Прекрасно обслужване, имах казус който разрешиха изключително бързо и ми оказаха прекрасно съдействие. Към момента съм с прекрасни впечатления и препоръчвам. Винаги са отзивчиви и доставката е в определения срок.

S. V.

Наскоро получих нова пратка с учебни помагала и книги за история и маркетинг. Супер намаления на интересни книжни издания и доставка в посочените рамки. Безплатната доставка над определена сума определено е бонус, защото може да се вземе още нещо, а не да се плаща доставка. Препоръка - Моля Ви, записвайте изчерпаната наличност на продукт на страницата. Получава се ситуация, в която дълго време избирам, а след това научавам за изчерпано количество, когато артикулът вече е в кошницата ми. Това ме кара да се върна и да търся отново, а съм бил близо до завършването. Очакваме нови интересни предложения, за да се възползваме :)

S. K.

Чудесно място за избор на подарък - книги, гейминг и настолни игри/пъзели.

S. N.

Пет звезди и с двете ръце палци горе за Озон, защото: Предлагат страхотни продукти, правят редовно промоции, доставката им е бърза, персонала им е изключително съдействащ с навременна обратна връзка, всички мои поръчки до сега са били с включен символичен подарък от тях. :) Човек се чувства добре да е им е клиент, браво! :)

L. S.

Благодаря Ви че Ви има! Пазарувам от Озон.бг от много отдавна. Поръчвам книги за подарък или за себе си. Голям фен съм и на пъзелите! <3 Има жестоки намаления! Купихме си PS4 от там. Съответно и много от игрите ни са от там. Изключително удобно с доставката им до адрес, която дори е безплатна, ако не ви е много спешно разбира се. Никога не съм имала проблем с поръчка. Няколко пъти съм се свързвала с тях посредством чата в сайта - винаги получавах бърз и адекватен отговор. Бъдете здрави и продължавате все така! Поздрави, Лили

S. S.

Изключително не отзевчиви търговсци. Няма никакъв шанс да разговаряш с никой по телефона. Изпратих продукт за ремонт, и не ми беше върнат. Върнаха го след като направи скандал, написах 6 майла и четери разговора по телефона. Но все пак както е по закон ми изпратиха чисто нов продукт както е по закон. За което благодаря.

T. B.

Здравейте, екип на Ozone.bg, искам да изкажа благодарността си и възхищението си от професионализма на фирма Ozone.bg. По време на голямото намаление на фирмата от 40% , си поръчах списък от 20 книги. Пристигнаха дори преди обещания срок, в прекрасно състояние. Когато отворих кашончето, там ме чакаше изненада - подарък. Още една книга от тематиката, която бях поръчала и която също бих искалa да прочета. Жестът ме трогна. Изключително добре структурирана страница. Бърза, удобна и ясна. Водеща към покупка,с интерфейс, в услуга на клиента. Препоръчвам Ozone.bg отговорно на всеки. Бъдете все така бързи, мислещи за клиентите си. Оставам ваш верен почитател и клиент. Благодаря ви от сърце.

Ш. Т.

Да, българин съм и като цяло виждам качеството на предлаганите услуги навсякъде. Има лоши фирми,средни фирми.Има и доста добри фирми. Но Озон ме впечатляват много. Не съм виждал толкова добре поднесено и качествено нещо като услуга. Като почнем от сайта, който е майсторски направен. През куриерите им и опаковането на продуктите и свършим с помоща на съпорт линията им. Евалата пичове! Така се прави. Винаги ще залагам на вас!

M. T.

Най-близкото обслужване/асортимент/фукнционалност на сайт до това на Амазон за България според мен. Естествено, не разполагат със собствена логистика и разчитат на трети страни, но от моят опит до сега(2 години/ 5 поръчки/ 630 лева брутна стойност) представянето на спедиторите е на ниво. Препоръчвал съм Озон на приятели многократно и не съм получавал негативни отзиви.

S. N.

Каквото и да съм поръчал е пристигало бързо. Продуктите са добри (освен ако някой производител е ****** положението , но те нямат вина). По телефона когато съм ги търсил вдигат бързо. Мога да кажа само Евала! Въпреки трудностите в България те се опитват да разчупят пазара!

Х. С.

Наистина бърза доставка, за по-малко от 24 часа доставят книгите, въпреки че пише, че се доставят до няколко дни. Книгите са на много по-добра цена отколкото в други онлайн книжарници, а по случай 3-ти март дори и получих подарък книжка за българските постижения!

S. S.

Супер екип и супер обсужване. Безкрайно доволен съм. Каквото и да съм поръчал е идвало на време. Персонала се отнася много учтиво и коректно с клиентите. Едно голямо БРАВО! 10/10 ще препоръчам и посетя отново и отново.

В. В.

Аз съм много доволна от облужването в онлайн магазина. Ози - ботът е страхотен :) Момчетата от екипа, с които съм контактувала, са много отзивчиви и коректни.Препоръчаха ми подходяща за моя компютър рам памет. Действат много бързо при проблеми с поръчки или стоки. 5 звездички с благодарност от мен.

K. N.

Преди като имаше минимум цена на поръчка, но иначе безплатна доставка, повече ми харесваше. Трябва да отбележа, все пак, че 3 лв (за поръчки до 19.90лв) е разумно, в сравнение с други магазини.

T. S.

Винаги имат ниски цени, готини промоции и бърза доставка. Може би един от най-добрите онлайн магазини в България

Озон имат невероятно добри отстъпки за книги, пъзели, игри. Купувам винаги от тях тези артикули защото винаги излизат по-евтино. Много коректни и точни, дори когато е имал проблем с поръчка винаги са ме компенсирали с талони за отстъпка, напр.

M. V.

Изключително бърза доставка. Поръчах малко след 18ч, почти веднага ми потвърдиха и получих продукта на следващия ден. Не съм попадала досега на бг онлайн магазин с толкова бързо и професионално обслужване. Изглежда и поддържат коректно наличностите си на сайта. Желая само успехи на екипа на ozone.bg :)

I. G.

Вече няколко пъти поръчвам книги от този сайт. Смятам че е много удобен и лесен за използване. Има разнообразни методи за плащане и доставка е много бърза, с опция до вкъщи или до офис на куриер.

Г. П.

Искам да споделя възхищението си от екипа на Ozone.bg! Често поръчвам пъзели от сайта. Наскоро отново направих поръчка от два пъзела и когато наредих втория, установих, че ми липсват две парчета. Свързахме се с екипа на Ozone, от където ни направиха предложение да изпратят нов пъзел, от който да намеря липсващите ми парчета. Останах много изненадана, защото дори не очаквах да получа отговор, предвид спецификата на проблема! Благодаря, че уважихте труда и времето, който съм вложила в подреждането на пъзела! Благодаря, че въпреки специфичната доставка, пъзелът беше при мен за същото време, за което съм получавала всичките си покупки! Успех!

D. Y.

Голям избор, добри цени - както онлайн, така и в магазина.

B. Y.

Изключително добро обслужване, на великолепни цени с възможност за безплатна доставка. Стига да има това, което търся бих си го закупил първо от тук.

М. М.

Страхотно,бързо и качествено обслужване,винаги пазарувам онлайн,и пратките пристигат много бързо.Много съм доволна,често имат доста намаления,препоръчвам!

D. V.

Един от любимите ми сайтове за онлайн пазаруване. Огромно разнообразие, съпортът в чата е на ниво, а поръчките винаги идват наврвме. Никога не съм имала проблем при поръчка от там

t. s.

Поръчвам до офиса , доста удобно бързо обслужване, много добри цени

А. Р.

От ozone.bg си купувам най-вече книги. Имат изключително голямо разнообразие и винаги имат примамливи оферти. Следя ги и в социалните мрежи - маркетинга им винаги е на ниво. Изключително доволна съм и от бързината на обработка на поръчката и доставката. Силно препоръчвам! :)

D. k.

Ниски цени, Голям избор, Бързи доставки.

a. j.

Страхотен сайт ,който винаги има налични най новите продукти на пазара.Доставката е бърза и се чувствам като ценен клиент!

D. P.

Изключително любезен и отзивчив support! Това е най-добрият електронен магазин в България. Поздрави на целия екип!

С. И.

Много учтиви служители. Разбират си от работата и са готови да отговорят на всякакви ваши въпроси

B. B.

Разпадате се, намалете аерозолите и въглеродните емисии. Инача магазинчето си е топ, купих си албум на един авер певец и няква игричка за на детето Нинтендото.

B. K.

Номер 1 са.Имат страхотни промоции почти постоянно,безплатна доставка до адрес и много добро обслужване.

A. D.

Страхотни са! Бих им дала 6 звезди :) Пазарувам от тях от 100 години, всичко пристига в перфектно състояние, максимално бързо и комуникацията с офиса е чудесна!

М. М.

Много съм доволна от обслужването - бързо и с внимание. Любезен и компетентен колектив. Приятна атмосфера. Препоръчвам!

L. D.

Много голям избор на книги. Отлично обслужване. Бърза доставка. Препоръчвам!

T. B.

Страхотни професионалисти, много дружелюбен персонал . Единственото лошо нещо е паркинга пред магазина, че е с много ограничен брой места.

L. B.

Много коректно обслужване! Пазарува от сайта и служителите от Кол центъра ми помогнаха с допълнителна информация и при оформянето на поръчката!

Д. Е.

Доволен съм наистина доставят пратките бързо вярно е че е скъпо ама има намаления пък и са доста коректни

Имат разнообразна стока, персонала е любезен. Слушалките, които си взех са много добри, доволен съм

Г. с.

От тях наи често си зима игри доста добри намерения пуснат и не се забавят поръчките За другите продукти които предлагат нямам мнение

d. i.

Изключителни професионалисти, коректно отношение към клиента. Препоръчвам !

A. D.

Поръчах си Sony колонка, дойде един ден по-рано, изключително вежливо обслужване, куриера на Озон дойде до Лидл, защото пазарувах там.... Това ми е втора поръчка от тях, страхотни сте!

Десетина пъти съм поръчвал от Ozone, предимно книги. Доволен съм от цените и бързината, с която обработват поръчките. Препоръчвам!

N. H.

Добре зареден и с добро обслужване.

I. G.

При недоразумение в доставката реагираха изключително бързо, професионално и адекватно. Благодаря ви!

A. T. (.

Офисът на една от най-добрите онлайн-компании за игрови и хоби продукти е пълен с млади, усмихнати и приветливи хора.

Коректни са, засега не съм имала ядове.

G. G.

Страхотно място! Любезен и приветлив персонал! Говещо препоръчвам!

D. D.

За мен е най-добрия електронен магазин

G. G.

Най-големите пичове и сладурки!

D. M.

Купихме го за подарък. Пристигна много дълго като за онлайн магазин. Консултирах се с вашите момчета в магазина, изглежда, че не работите като екип, но магазинът е отделен, вие сте на уебсайта отделно. В резултат на това пристигна дефектен продукт. Много съм благодарен, че системата за връщане е въведена, ще видим как ще работи на практика, засега обслужването на клиенти е двама и трима. Vooobshchem, в резултат на това - ще върне стоките, лицето, на което са купили разстроен, трябваше да купи други малко повече, за да изглади по някакъв начин този момент, обезщетение се съгласи да даде 3 лева и това, както казаха, искат да се съгласят, не искат. И възстановяването няма да бъде на картата, а на тяхната сметка в магазина. Всъщност, върнете се при нас, след като ви разочаровахме толкова лошо. Те не се връщат и възстановяват всичко, благодаря!

D. T.

Персоналът е супер приятелски настроен и с голям опит, магазинът смята, че няма разнообразие от стоки, има funko pops и други фигури, игри, но няма книги или други артикули от уебсайта им. Мисля, че най-добрият начин да закупите от там е да резервирате артикул от уебсайта, между другото управлението на уебсайта им е ЛУД, резервирах артикул в неделя вечерта и той дойде в понеделник!!! Може да плащате и с карта, което е супер удобно! Като цяло страхотен малък магазин :)

A. P.

Предпочитайте да вземете тук, тъй като работи до 21:00 часа и не се налага да чакате и да координирате куриер...

. .

Това е най-добрият магазин за игри, който съм виждал в София, а персоналът също е много ентусиазиран.

L. W.

The store has great things but it takes really long to deliver the products. When you contact customer service, they keep telling you the same thing, the dates for delivery keep changing and you just wait and wait and especially if you are ordering something for a present and you need it for an exact date, you better dont, it would probably be delayed.

L. D.

Поръчах няколко настолни игри от техния онлайн магазин, с доставка до дома в Румъния, изчислиха доставката между 6 и 11 ноември и я доставиха на 2-ри (2 дни след като направих поръчката). Изключително доволен от бързата доставка и ниските цени. Определено ще поръчам отново!

R. G.

Всеки път, когато съм поръчвал от тях, доставката е изключително бърза. Поръчах куп книги днес в 14:00 и просто знам, че получих текстово съобщение, че мога да ги взема от магазина. Обичам бързата доставка. Единственият минус е таксата от 2 лева за доставка до офис - преди беше безплатна, а сега е задължителна. Освен това съм доволен от тях.

Д. В.

Бих казал, че мястото е добро. Въпреки това имаше няколко артикула, изброени като налични в магазина, никой от дадения персонал там не успя да намери наистина налични. Така че имайте това предвид, когато решите да го посетите следващия път. Ще го посетя отново, само за да проверя дали това е просто лош период или е тенденция.

I. P.

Не за първи път пазарувам от онлайн магазин Ozon BG. аз съм щастлив Висококачествени стоки, приятни отстъпки и бърза доставка до магазина. Предпочитам да взема от офиса на магазина, тъй като доставката с куриер до адрес винаги се забавя и може да не съвпадне с удобно за вас време.

O. O.

Това е най-добрият онлайн магазин за детски стоки в София досега! Супер приятелски настроен екип и отлично обслужване. Бях поръчвал много пъти различни неща: играчки, игри, бебешки пособия и т.н. и винаги бях доставян на възможно най-ранната дата за доставка. Има голям асортимент от продукти и цените са много атрактивни. След като поисках замяна, тъй като артикулите бяха пропуснали една част, те казаха, че няма проблем и доставят нов артикул, вместо просто да доставят липсващата част. Продължавайте момчета! Благодаря ви за толкова хубаво изживяване!

Z. n. N.

Те любезно ми помогнаха да взема някои оригинални кабели за слушалки, които или не бяха налични, или бяха много скъпи в останалата част на Европа. Заслужаваше си чакането, продуктите пасват идеално. Благодаря ти!

C. S.

Поръчах две неща от онлайн магазина като пакет (PS5 + игри) предишната вечер. На следващия ден по обяд помолих онлайн магазина да обедини двете поръчки заедно, тъй като нямам нужда от игри за PS5 без PS5. Обясниха ми, че не е възможно. За мен няма смисъл да не мога да обединя две неща в една поръчка.

Страхотен онлайн магазин, който предлага редки екстри артикули и редовно има отстъпки, когато е добре да пазарувате. Без отстъпки цените са по-високи от средните, но обслужването е по-добро от останалите. В същия физически магазин няма много голям избор от всичко на витрините. Беше интересно да се посети веднъж, но не си струва, по-добре е да го използвате онлайн.

T. A.

Толкова съм изненадана колко бързо пристигнаха поръчките ми дори по това време на годината, когато празниците са толкова близо. Момчетата в магазина бяха заети, заети и обикновено изглеждаха уморени, но бяха учтиви и професионални.

F. B.

Страхотен магазин. Поръчах предварително луксозното издание на FF VII Remake (единственото място, където успях да го намеря), за да го доставя вкъщи и стана страхотно. Високоефективно обслужване и следвайте указанията, които направих. Със сигурност ще продължа да купувам игри от тук.

Много добро обслужване и отстъпка

С. Т.

Най-добрият сайт и услуга!

най-доброто място за игри, книги, детски играчки, игри и всичко, от което се нуждаете. Перфектна логистика, перфектна грижа за клиента, перфектни цени, програма за лоялност. Тонове положителни неща и честно казано, не мога да кажа никакви отрицателни :)

М. И.

Можете да намерите прекрасни неща за маниаци там - като компютърни и конзолни игри, книги за изкуство, други книги, фигури/статуи, конзоли, настолни игри, периферни устройства за игри, високоговорители, пъзели и т.н. Тъй като магазинът не е много просторен, а OzoneBG предлага богат набор от артикули, не можете да намерите всички техни артикули на склад в магазина. Въпреки това можете лесно да направите поръчка в уебсайта и да я доставите до магазина, откъдето можете да я вземете.

V. D.

Хората в офиса им винаги са много мили и услужливи. Имахме настолна игра с погрешно опаковани дублиращи се карти вместо някои други и те заменят липсващите карти в рамките на един ден и безплатно.

Наистина мил персонал, техният кол център винаги се опитва да ви помогне, ако имате въпроси или срещнете проблеми. Те предлагат страхотен избор от нърд продукти

A. T.

Професионално и приятелско отношение. Невероятна грижа за клиентите и поддръжка. Невероятно разнообразен каталог от продукти за вашата работа, свободно време и време за игри :)

T. b.

ozone това е добър магазин Живея в Гърция

A. C.

Технологии на добри цени, фирмени отстъпки и любезен персонал.

I. T.

Невероятно клиентско изживяване. Вежливо, точно и с усмивка. браво

S. V.

Ozone е един от водещите български търговци на дребно за игри. Освен това през последните няколко години те значително разшириха своето портфолио от марки и продукти, предлагани на своите клиенти.