Отзиви за Хотел "Перелик". (Спортен Комплекс) в Смолян (Смолян).
Описание
Информация за Хотел "Перелик", Спортен комплекс в Смолян (Смолян)
Тук можете да видите местоположението, работното време, време на посещаемост, контакти, снимки и реални отзиви, направени от потребителите.
Това място има добри отзиви, това означава, че те се отнасят добре с клиентите си и ще се чувствате чудесно с техните услуги, препоръчва се на 100%!
Карта
Отзиви за Хотел "Перелик"
Огромен стар хотел, реновиран и с опит да стане луксозен. Няма място за игра навън за децата. До спа центъра се стига изключително сложно, ако не си на 3-ия етаж. Самия спа център е разделен на 3 етажа и за човек с малки деца е много трудно да се разхожда постоянно нагоре-надолу по стълбите.
Закуската е много добра. Стаите са комфортни, леглата много удобни. Плочките в банята се пързалят.
Храната в ресторанта е вкусна, но за 5 звезден хотел не е впечатляваща.
Бих го определила по-скоро на 4 звезди.
Прекрасен хотел. Басейн, SPA всичко е идеално. Стаите се почистваха всеки ден. Има си климатик и за студено и за топло. Ползвах двойна стая. Перфектна - 2 тераси, 2 климатика. Храната в ресторанта е много хубава, много богата и разнообразна. Ще спомена само, че има около 20 салати и 20 десерта. Основното е около 10 -12 блюда. Ние бяхме с предплатена вечеря и останахме много доволни. Никой не те следи на блок масите какво и колко си сервираш. Имал съм впечатления от други места, където постоянно те гледат какво и колко си сервираш. Искам да отбележа, че има и голям детски кът/стая, така, че е много удобно и за малки деца. В заключение горещо препоръчвам хотел Перелик!
Безупречно чисто, откъдето и да погледнеш - стаи, бани, басейн, СПА… Изключително любезен персонал. Храната в ресторанта е разнообразна, прясно приготвена и много вкусна. Закуската е ТОП. НО!! Не си предплащайте вечерите при резервация или не си вземайте all inclusive, ще останете разочаровани от менюто и качеството. Доверете се на свободния избор и няма да сгрешите. Крайно време е собствениците на хотела да проумеят, че и лятото в Родопите вече е горещо и през деня без климатик не става.
Хотела е страхотен,персонала перфектен!
В ресторанта предлагат меню с интересни и много вкусни специалитети!
Спа центъра на хотела е много добър, има билкова сауна, която е много полезна за малки деца.
Очарована съм от безплатните забавления, който предлага хотела. Благодаря на Юлия и Мария, с които прекарахме приятни часове в планината!
Благодаря на целия персонал на хотела!
Пак ще дойдем и ще доведем приятели!
Посетихме хотела юли месец,за да се отървем от жегите в големия град. В стаите няма климатици,които охлаждат,което за щастие през точно тези дни не беше проблем,но по принцип е странно,вече дори и в планината е жега(за справка хотел Рила в Боровец,ужас през лятото). Има детски кът с една кака,която според мен в на 14-15,но наглежда децата. Докато е голямо,ама с тоя сърдит чичко за спасител не става( намерете си читав и отзивчив млад човек,ако имате някакво чувство за гостоприемство). Басейни има детски и за възрастни,няколко джакузита,сауни,парна баня. Всичко си работеше. Това,което ме изненада е липсата на всякакво разнообразие в закуската. Тук вече нивото не е за 5*,само базови продукти,сготвеното е полуфабрикат,безвкусно. Може да се поръча от меню с доплащане. Чисто е,персоналът е отзивчив,има организирани турове сутрин в планината,което е огромен плюс. Като цяло с леки корекции може да стане наистина 5* хотел.
Общо взето услугата, местоположението, чистотата и храната отговарят на изискванията. Но според мен най-големия минус е отоплението. През деня когато сме ангажирани и ни ги няма в стаята топло е, но когато стане 22ч спират парното. Когато звъннем да им сигнализираме получаваме отговора че най-рано сутринта ще има парно. Така че сам си решавате 5 звезден планински хотел да икономисва от отоплението според мен не е работа.
Страхотен хотел с многокомпонентен спа център с 25 метров вътрешен басейн. Любезен персонал. Гледката от балкона ни беше зашеметяващо красива. Има и закрит паркинг.
Прекрасен хотел. Любезен и отзивчив персонал.Обслужването в ресторанта прекрасно. Всичко беше на ниво.
Това не е 5 звезден хотел… в спато нищо не работеше. Джакузито беше студено, а и работи само следобед. Също така попитах спасителя дали ще го пълнят джакузито и той ми се разсърди. Накара ме да вървя напук до вратата, където е джакузито, за да ми покаже в колко отваря с думите ‘ти не виждаш ли’. И ми се заяде, когато аз се опитвам да се отпусна и отпочина…както и разбира се, си и платих за това прекрасно изживяване. Парните бании не работеха цял ден и се притеснявах да питам спасителя (понеже беше само той в спато) дали и те ще започнат да работят. А… и барът не работеше. Трябваше да си купя кафе от друго място. Не препоръчвам
Слагам 4 звезди вместо 3, защото не съм пробвала храната и не искам да свалям рейтинга на хотела драстично.
Вълшебно място! Чудесен хотел, прекрасно обслужване. Нищо повече не е нужно да добавям.
Реновиран хотел без гледка и с трудно паркиране, само 2 малки асансьора, с които чакането е безкрайно, интернетът се губи. Липса на комуникация между отделите- искаха да ни накарат да платим престоя си два пъти, защото "не виждали плащането". Закуската беше добра. Има възможност за закупуване на ски-карти от хотела, предоставят и шатъл до пистите, което е много удобно, макар че връщането е чак в 15ч. Междинното почистване на стаите е слабо като услуга.
Бях там служебно. 5 звезди са си 5 звезди. Почти всичка е перфекто, но дизайнът е твърде строг за моя вкус. Храната беше на блок маса,не прекалено разнообразна, но достатъчно богата за да не можеш да опиташ от всичко и с много добро качество! Има и спа център, които не успях да посетя. Единственото нещо, което ми направи лошо впечатление е, че картите за достъп до стаите се деактивират 30 минути преди часа за освобождаване. Сигурно си има основание за това, но ми прозвуча малко обидно.
Един много хубав, напълно реновиран хотел, безупречен сървиз, но…
Опитах се да направя резервация за Перелик през техния сайт, който показа липса на свободни стаи. Обадих на техния резервационен център и направих резервация по телефона. За да гарантирам пристигането си, пратиха ми бланка по имейл за да попълня данните от кредитната си карта за депозит. Това не се прави в хотелиерството от 1980-те години.
По време на двудневния ми престой в Перелик, в хотела имаше общо 10 души (хотелът има 130 стаи). Нямаше никаква реклама за хотела и Пампорово - Интернет, преса, етс., както и никакви промоции, пакети и други (Буквайте 2 нощи, вземете трета нощ с 50% намаление, Буквайте 2 но.и през делнични дни през септември и получете безплатна закуска или безплатна лифт карта, етс.)
А иначе много хубав, напълно реновиран хотел с отличен сървиз.
Много прехвален хотел.. Не останах с впечатлението че си заслужава парите
Хубав, чист и топъл хотел. Усмихнати и отзивчиви служители.
Всичко е прекрасно, но в баните няма тоалетен душ.
Красиво и добре поддържан хотел и Спа зона. Въздуха в Пампорово е прекрасен. Хотела е на ниво. По-късно ще опитам и вечерята и ще дам мнение и за храната. Прекрасно място за релакс и презареждане.
Хотела е хубав. Навсякъде беше топло. Стаята,в която бяхме беше голяма и просторна.
Спа-то е голямо, някои от съоръженията не работеха, но имаше достатъчно работещи. Масажите са много добри!
Храната в ресторанта беше вкусна. Само сервитьора едната вечер беше супер неадекватен. Връща се по 10 пъти за да пита какво поръчахме, после го носи на друга маса. Накрая системата им блокира, поисках да ми каже сметката, а той ми каза да си гледам менюто и да си я сметна сама...
Страхотен хотел в центъра на Пампорово. Обновен, модерно изглеждащ, приятен и чист, този хотел остави страхотно впечатление у мен. Зоните около рецепцията са много приятни за прекарване на вечерите, оборудвани с последно поколение телевизори, на които може да се съберете да гледате всичко.
Ресторантът е просторен, уютен, а храната на блок маса е разнообразна и вкусна. СПА-центърът е страхотен, има няколко вида сауни, джакузита, парна баня, ледена стая, както и огромен плувен басейн.
Хотелът разполага и с дискотеката Plan B, ресторантите Neptun и Glamour Chalet, ако искате да посетите нещо по-изискано или да се позабавлявате.
Прекрасно място за почивка. Отлично обслужване. Басейнът и спа процедурите са на много високо ниво. Препоръчвам басейнът да отваря от 7.30-8,00 часа за плуване.
Чист и реновиран хотел с много удобства. Хубаво спа. Местоположението е удобно в близост до много заведения и ресторанти. Храната в ресторант Перелик е прилична, но не достатъчно добра. Мил и любезен персонал. Дъщеря ми хареса много басейна и топлото джакузи, както и солната стая. Апартамента ни беше топъл и просторен. Отново ще се върнем при вас!
Престоят ни в хотела като цяло беше много приятен. Блок масата не беше особено пищна, но пък имаше за всеки по нещо и беше вкусно. Стаите са луксозно обзаведени и изключително чисти бих казал. Много мил персонал без значение къде в хотела се намирате. Страхотно спа и басейн, а преходите, които се организират безплатно бяха може би бяха най-готината част от престоя ни.
Като някои места за подобрение също бих казал фасадата, наистина изглежда остаряла. Искаше ми се една идея по-богата блок маса, но и разбирам, че през седмицата с 10-15 заети стаи няма как да има от всичко, защото ще иде в кофата после. Имахме и лек проблем с топлата вода, което доколкото разбрахме се дължеше на това, че сме били единствените гости в това крило на хотела, но въросът се реши сравнително бързо.
В общи линии останахме с добро впечатление и бихме се върнали.
Обслужването не отговаря на цената
Хотела е хубав , пиколото е изключително любезен и приятен господин ,който насочва гостите и дава пълна информация. Паркинга има места , закуската е хубава ,на блок масата има различна и вкусна храна , но ако си на свободна консумация обслужването е изключително бавно , забравят поръчки и пържолата беше подметка. Има какво да се желае от към обслужване!
Ще бъда обективен и целта на поста ми ще бъде да се види от хората, които могат и знаят как да променят нещата.
- неориентиран , но любезен персонал в ресторант.
- рецепция - някак вършат си работата определено да , но липсват емоции. Посреща те отегчен служител , а това е първото впечатление .
- хигиена на стаите- Влизат жените и чистят , но какво не става ясно . В стаята за няколко дена се образува прах, който е неприятен . Липсват детайлите в ежедневното почистване иначе са любезни и приветливи .
Познавам този хотел от детството си и определено харесвам неговата промяна . Хубав вътрешен дизайн и детайли . Голям , приветлив и удобен.
Хотел Перелик е с много добър интериор, чудесна храна, отличен спа център! Има какво да се желае по информираност и стиковането между смените на рецепция, но финално остахме доволни, след намесването на офис мениджъра, иначе щяха да ни загубят като гости...Най-слабото звено е трансферът до ски пистата! Няма обедни трансфери, дори и при лоши метеорологични условия няма никакъв вариант да се прибереш преди 15.00 ч, което за подобен клас хотели е недопустимо! Не може да има полудневна карта от 12.45 и хотелът да не предлага трансфер на обяд...Освен това, трябва да слушаш чалга и псувни, докато пътуваш и да си затваряш сам вратата, която изисква доста сила. Няма и място за ските, изобщо тази услуга е под всякаква критика!.Иначе е добра опция ползването на безплатен ски гардероб на Малина, но на рецепция не информират за всички услуги, които гостите могат да ползват.
Страхотен басейн - чист и голям. Вкусна и качествена храна. Голяма стая. Детски кът. Хотелът изглежда страхотно след реновирането. А природата в курорта е невероятна.
Като единствен минус, бих посочила, че част от спа съораженията са с допълнително плащане. Като например солната стая. За цената на нощувката би трябвало, всичко да е включено.
Хубав хотел, чисти стаи, вкусна хроно. Препоръчвам масажи, физиотерапевтите са топ!!!
Базата е добра, но като на много места в момента, имат проблем с обслужването. Храната им никога не е била на ниво, за съжаление няма подобрение и се храним извън хотела. Ако трябваше да дам оценка само от сегашния престой-щеше да е 3звезди, но тази е базирана и на предишни посещения.
Много чисти, наскоро обновени стаи, добро обслужване и вкусна храна в ресторанта. Не ми хареса детският кът- мръсно, счупени играчки, няма аниматори, едната вечер нямаше осветление.
Разпокъсана и разхвърляна инфраструктура, тъй като това е преправян соц хотел, иначе отговаря може би на 3-4 звезди, но не и на 5. Имаше стаи, в които беше по-студено. Спа центъра е ок като изключим големия басейн, който беше студен. От към кухня беше добре, въпреки че в хотели с 4 звезди сме получавали повече разнообразие. Бях очарован от просторното фоайе и лоби бара с хубава гледка към кулата.
Хотела е много поддържан и с добър интериор. Стаите не са големи но всичко е удобно и функционално. Басейна е идеален за плуване, но за деца е сравнително дълбок и студен. Спа центърът е идеален, чист и са различни процедури. Персонала е много любезен и винаги съдейства. Ресторанта е модерен, но от смата храна сме разочаровани. При свободна консумация няма почти никакъв избор, особено за деца. В общи линии пилешко филе и пържени картофи в различни форми. Но най зле беше бургерът, просто две питки намазани с масло и вътре печено пилешко филе. Три вида сос са три пакетчета Олинеза, което за 5 звезди е направо страшно. Може би две или три български родопски ястия щяха да се оценяват повече в хотел в сърцето на Родопите.
Спа центърът е уникален, личи си че е правен с много вкус и стил. Направени са много големи инвестиции, но уви, ако се поддържаше подобаващо и всичко работеше, нямаше да има грешка. Част от персонала беше доста сърдит и неотзивчив. Жалко. Това място можеше да се превърне в най-желаната дестинация, но за целта е нужно желание за работа и персонал, който да те накара да се върнеш..
Едно прекрасно и чисто място
Началото на август 2021г.
Настаняване:
2 асансьора, бяха доста заети и се наложи ходене по стълбите, които ми напомниха на стара болница.
Кухня:
Задоволително на блок маса.
Пробвахме пилешка супа за обяд, която беше пълна с кокали.
На другия ден звъннахме на румсървиса да искаме банани за детето - трябваше да слезнем в ресторанта, за да ги вземем. Чакахме 15 минути, в които имаше леки дразки между сервитьорите и кухнята. Маркираха 200 грама банани на цена 6.90лв. Така и така не ги получихме... не заради цената.
Стаите са добри.
Спато е добре, но пътя до там е дълъг и коридорите са ниски.
Няма басейн за деца, има детски кът под ресторанта, който е много голям, но и много топъл.
Фасадата е зле, вижда се монтажна пяна на много места, верандата на басейна е най-зле.
Персоналът е много любезен.
Оцента 3.5 от 5
Не бихме повторили
Стаите са просторни и удобни. СПА центърът също е много добър с голям басейн, но липсва всякаква организация в ресторанта. Имаше 10 сервитьора с 2-ма готвачи за целия ни престой от 7 дни, взимат ги поръчката и започваш да чакаш - час, час и половина и ако не напомниш на стажантиге-сервитьори какво имаш, може и да не получиш, това което си поръчал.
Стаята и ресторантът са добри като обстановка. Басейнът и термалната зона на спа-центъра са много добри. Предлагат удобен транспорт до пистите и ски-гардероб. Но петте звезди са пресилени. Храната не е добра, но скъпа. В термалната зона се допускат деца. Не спазват сутрин работното време на спа-зоната. Малък открит паркинг и скъп покрит паркинг.
След ремонта не издържа и 2 години... тази година особено много си личи разликата в качеството на храната...стаите са чисти доколкото е възможно това от камериерките, но си трябва сериозна подръжка.Определено баните и сифоните са зле!
Много внимавайте да не посетите така нареченото "СПА " , където една сумистка,набедена за масажистка , ще ви смаже от бой,от рецепцията ще се държат все едно сте клошар влязал във Фор Сийзънс,и ще си платите щедро за това !!!
Прекрасен петзвезден хотел. Безплатен трансфер до ски пистите. Уникален спа център- един от най-добрите в България, басейн с полу олимпийски размер. Безплатен открит и платен закрит паркинг. Ресторанта и чистотата в хотела са на най-високо ниво. Препоръчвам за целогодишна почивка!!!
Не е лошо в стаите, но в никакъв случай не отговаря на 5 звезди. Явно доста отминала слава. Фасадата е неподдържана и изглежда отчайващо. Иначе стаите както вече споделих не са лоши. Най- хубавото са организираните преходи с водач в околностите(така, че възползвайте се). Беше прекрасно и явно хората в туристическият център си разбират от работата и се кефят да развеждат групите туристи. Бихме се възползвали отново! 🙂
Единствената ми забележка е към детския кът в който няма нищо за да играят децата а в хотела има доста семейства с деца.
Хотела е на ниво. Персонала е любезин. Кухнята е вкусна и разнообразна. Предлагат много разнообразни местни специалитети и продукти. Чистотата е на високо ниво.
През лятото минус е детският център, който е неподържан. Голям е, но не се чисти.Играчките стоят супени.
Хубави гледки, топъл и закрит паркинг, редовни бусчета до ски центровете, прекрасно спа.
Специални благодарности на Росена за професионалното и прекрасно отношение.
1ви ден след основното реновиране на базата. Изключителен хотел, заслужава си всяка една звезда.
Храната е много добра, персоналът е на ниво. Повече от добре затоплен с много глезотийки по стаите.
Топла връзка с нощния клуб.
Приемливи цени.
Най-големият плюс са уникалните цени. Стаите са хубави - големи, чисти и много топли, с две тераси.Обслужването е много добро (освен на рецепцията,където едната жена беше груба и обърка резервацията на две семейства от компанията ни).Ресторантът е много хубав, храната вкусна , но за жалост всеки ден се предлага едно и също.Басейнът е голям, но при престоя ни водата беше едва 24 градуса.
Хотелската част е изцяло обновена, стаите са простоени и обслужването е добро, но реално спа-център няма. До басеина се достига по лабиринт от коридори и категоеично не е подходящ за деца. Сауните са разположени в саблекалните, които от своя страна на по-подходящи за споретен комплекс, джакузи, парна баня или други съоръжения изобщо няма.
Както Винаги на ниво!Благодарим Ви за поредното добро преживяване!
Стояхме 1 седмица. Като цяло сме доволни и бихме повторили. All inclusive-a определено си заслужаваше, имаше разнообразие, храната беше прясна както в хотела така и на пистата. Единственото, което не ни допадна е, че стаята беше с две отделни легла (в двата края на стаята, които нямаше как да се съберат), не ни сложиха в двойна стая както поискахме и обясниха, че товабило условието по сделката, което обаче ние никъде не видяхме. Като цяло, обаче си заслужава спането отделно :)
Прекрасно място, тихо, спокойно стаите се поддържат ежедневно. Персонала е любезен и отзивчив. Екскурзиите из околността, които предлагат са страхотни, а гидът Юлоя е невероятна. Определено ще се се върнем отново.
Хотела е страхотен, обслужването и храната също!
СПА центъра е добър но в никакъв случей не е подходящ за малки деца - студен басейн и джакузи.
Отличен реновиран хотелски комплекс, притежава всичко необходимо. Модернизацията продължава. Отлични пакети за скиори. Вече работи новият модерен СПА център и ресторант Гламур Шале.
Хотелът е реновиран наскоро. Стаите бяха чисти, храната вкусна и прясна. Спа центъра предлага много и различни удоволствия. Детският кът е много голям и с много играчки. Има и аниматор.
Хотелът беше добър. Реновиран, въпреки че парапетите на терасите бяха все още от времето на комунизма. Водата в басейна също беше ниска. Към персонала нямам забележки.
Перфектен СПА център - с няколко сауни, бани, огромно джакузи, голям басейн, всичко перфектно отоплено и просторно. Препоръчвам посещение в ранния следобед - между 13 и 16ч - по-спокойно е.
Хотелската част беше в ремонт когато го посетихме и затова отседнахме в хотел Орловец ( имат топла връзка помежду си), но ресторанта и залата в непосредствена близост до него са ремонтирани вече и изглеждат повече от добре.
Често се усеща силна неприятна миризма на канал във фоайето
Невероятен хотел, обслужване и храна.Препоръчвам.Всичко е отлично и на високо ниво.
Хотелът е реновиран и е много приятен. Там се намира и най-добрият нощен бар в курорта " План В". Перелик е бил и си остава емблемата на Пампорово.
Страхотно място,много рядко снимките да отговарят на действителноста.Много топъл и със страхотен спа център.С удоволствие бих го посетила отново
Чудесен реновиран хотел. Ютен и прекрасен интериор, чудесни стаи и елитно обслужване. Заслужава си .
Обслужването е на ниво, храната е хубава и разнообразна. Лошо впечатление ни направи, че закъсняха доста с настаняването ни, близо 2 часа
Чудесен хотел, приятна и стилна обстановка, вежлив, усмихнат персонал.Много добра спа база.Чистотата и обслужването на висота!
Чисто, страхотен персонал, перфектно обслужване. Стаите са чисти и поддържани. СПА центъра е перфектен.
След пистата спа центъра е идеалното място да си починете и отпуснете. Масажите са вълшебни, а спа базата перфектна. Обслужването е на ниво. Препоръчвам🧖♀️🧖♂️
Много добър интериор, някой от обслужващия персонал са много готини и земни хора, сравнително добър СПА център, масажите не стават.
Отлични условия дори извън сезона. Храната в ресторанта също беше отлична.
Хотела изглежда невероятно след обявяването. Хотелските стай, ресторанта, лоби бара, единствено басейна има нужда от освежаване.
Извехтяла слава, репцията много не знаят какво работят, пътя през паркинга под земята не единствен
Хубаво място с лесен достъп до пистите.Ако сложат и парна баня ще е прекрасно.Стаите са чисти.
Съчетава красота, удобство и уют създавани от грижовния персонал на хотела.
Добро обслужване,добра кухня,хубав СПА-център!
Хубав хотел .Чисти и просторни стай.Голям басейн и СПА център.
Хубав хотел,но не и за семействата с малки деца.Няма детски кът и децата няма къде да играят.
Много съм доволен!!! От ските от пистите .....и от оше много, много неша.От сега си мисля за слдващия сезон. Поздрав от ТРЯВНА.
Страхотно място за почивка. Посетете го обезателно.
Един от малкото останали работещи на ниво хотели в Пампорово.
Хотелът има добра база, но персоналът на рецепция не е на ниво.
Хотелът и ресторантът са хубави, но са леко надценени като цени.
Mnogo hubav hotel s neveroqten personal chudesno mqsto za pochivka i relaks neveroqtna priraoda staite da luksozni snabdeni s vsichko neobhodimo da napravqt prestoq vi priqten posetete i nqma da sajalqvate
Останахме изключително доволни!Храната и обслужването са прекрасни!Изключително топло и приятно навсякъде!
Уникален хотел, чисто новичак и реновиран. Персонала е страхотен, храната вкусна.
Чаршафите в стаите са ужасни, всичко останало е ок
Супер е заслужава си . Вече пета година съм в хотела.
Страхотен хотел, любезен персонал, хубаво кафе! :)
На птав път е управата на хл Перелик!Елегантност и стил!Браво.
Невероятна, уютна обстановка!
Учтив персонал.
Прекарах чудесно!
Отличен хотел с най-добрия СПА комплекс.
Най-доброто спа в курорта.
Супер беше. Препоръчвам го на всеки.
Хубаво, красиво място подходящо за почивка
Хубав и чист хотел, персонала е на ниво
Прекрасно място, много добро обслужване.
Голям хотел, с дискотека. Далеч е от пистите
Елитен хотел! Перфектни във всяко отношение!
Отлично обслужване.Уют и топлина.Прекрасен изглед.
Прекрасен изглед. Страхотен хотел.
Много добра храна, удобно и комфортно
Ужасна организация. Но хотела е хубав.
Ремонтиран и луксозен хотел с всички екстри.
Разкошна обстановка, прекрасни условия
Браво
СПА центърът е уникален 🥰
Най добрия хотел в Пампорово.
За сега всичко е наред.
Най доброто място в Пампорово
Чудесно място за почивка
Не е хубаво но айде
Чудесно място!
Приятно уютно и хубаво
Добре е
След реновирането- наистина *****
Страхотен хотел
Чудесно място
Отлично обслужване
Всичко е на шест!
Препоръчвам!
Не мога да разбера многото положителни отзиви. 5-звездното ниво на удобства не се поддържа последователно и има много зони, които все още не са реновирани. Ресторантът би искал да предложи 5 звезден стандарт, но има надценени цени за това, което получавате. Освен това има чувството, че половината от менюто не е налично. Ако искате да хапнете нещо разумно и регионално, трябва да отидете в някоя от кръчмите в района.
Единственото ми оплакване е, че не можех да гледам филми през USB на телевизора 😅. Стаите бяха чисти, обслужването беше отлично, както закуската, така и храната в ресторанта бяха доста добри. Почистиха стаите ни и смениха хавлиите и халатите ни всеки ден. Спа центърът също беше хубав, с басейн, който е просторен, но малко прекалено дълбок, с различни опции за сауна и джакузи. Особено ми хареса финландската сауна, която имаше изглед към терасата. Цената на стаята беше много достъпна, тъй като отидохме през лятото и получихме пет нощувки на цената на три. Ако търсите супермаркет наблизо, не отивайте в най-близкия, там цените са двойни в сравнение с този по-надолу по пътя.
По-голямата част от хотела е реновирана. Приятен СПА сегмент и голям плувен басейн. Батут за децата и цялото футболно игрище. Всеки ден се организира лек преход с транспорт от и до началната точка.
ОБЛАСТИ ЗА ПОДОБРЕНИЕ
Хигиената в джакузито не е най-добрата, тъй като жена ми получи гъбична инфекция от него.
Ресторантското обслужване може да се подобри. Поръчаната в напреднала фаза риба се забави повече от час след предястията. 1 час и 30 минути преди края на закуската липсваше половината от нея - някакъв "хитър" трик, типичен за други видове хотели.
Освен това настаняването беше забавено 2 от 3 пъти поради неразбирателство между рецепцията и камериерката.
Отседнах тук за 4 нощувки през февруари 2024 г. Хотелът съответства на хотел 3-4* в Румъния. Стаите са големи и чисти, но климатикът оставя много да се желае. Трапезарията не е от най-избраните, въпреки че е с 4*, някои от масите и диваните бяха мръсни. Ястията не са специални и не са много големи като количество. Има транспорт до партитата, сауните и басейна си заслужават парите. Има и пункт за информация и закупуване на билети за партитата, но дамите не говорят английски.
Стаите са достатъчно големи. Зоната на лоби бара и ресторанта са красиво декорирани. Спа и басейнът бяха хубави. Графикът на трансфера може да бъде по-добре организиран и би бил по-добър, ако трансферите се качват/слизат от входа на хотела, а не откъм улицата.
Отидох там за кратко бизнес пътуване и не останах разочарован. Гледката от стаята ми беше красива, мястото беше тихо и спокойно (извън сезона), храната ми хареса и обслужването беше добро. Имах малко време в СПА центъра, но се наслаждавах на всяка минута от него. Единственият недостатък е, че водата в басейна беше малко студена за моя вкус. Бих се върнал там, ако имам възможност.
Страхотни удобства, просторна стая, огромно разнообразие от храни с хубави местни ястия. От друга страна, персоналът не беше полезен и комуникацията на английски беше проблем. В детската зона посетителите бяха на телефоните си през цялото време. Чистачките блокираха асансьорите с колички и не дадоха предимство дори на клиенти с увреждания.
Стаите са реновирани, хотелът е на хубаво място, има микробус, който те кара до ски курорта, но половината персонал не знае английски, на детската площадка трябва да платиш, за да влезеш с децата и момичето не знаех английски, бюфетът е по-богат и по-прост през делничните дни, бутонът на асансьора на 4-тия етаж не работеше, за да слезе на приземния етаж и трябваше да продължим да натискаме, за да се качим и хайде да слизаме! Басейн, че ако се удавиш, няма да те спаси, защото не работеше обмяната на валута в хотела!
Хотелът изглежда прекрасно, има автобусен транспорт до 2 ски центъра и много паркинг. Местоположението също е страхотно, не е много далеч от пистите и също много близо до няколко магазина.
Обслужването в по-голямата си част беше добро. Помогнаха ни с багажа, персоналът на ресторанта беше много любезен и предостави качествено обслужване, същото може да се каже и за персонала на басейна.
Почистващият екип обаче често забравяше да остави тоалетна хартия и да напълни отново сапун за ръце и също изглеждаше доста луд, когато ги помолиха за тези неща или ако някой имаше в стаята, когато идваха. Също така винаги оставяхме ключ в слота за ключове (този, който захранва стаята) и към края той липсваше, когато се върнахме от склоновете. Опитах се да обсъдя това с на рецепцията, само за да ме посрещнат с „Така че трябва да ми платите 10 лв.“ за отговор. Всичко, което исках, беше да проверя дали почистващият персонал знае за това. Господинът на рецепцията обаче не искаше да го чуе и искаше само да ме таксува (и също беше доста снизходителен за това). В крайна сметка ние го платихме и продължихме.
Стаята беше много хубава. Имахме дуплекс за 4 души (не апартамента), изглеждаше добре, имаше балкон, 2 бани, телевизор, хладилник и дори някои електрически чайници. За съжаление, Wi-Fi спираше да работи за няколко минути от време на време и дори захранването спираше за няколко секунди, няколко пъти на ден (проблем, изпитан и от останалата част от нашата група, което го прави малко вероятно че това е свързано с неправилното поставяне на нашия ключ).
Басейнът беше много голям, в олимпийски стил и имаше спасител, както и детски басейн до него. Джакузитата и сауните работеха добре и бяха чисти. Залата за боулинг е много забавна, въпреки тенденцията да е доста претъпкана през вечерите, а дамата, която отговаряше за алеите, беше прекрасна и говореше добре английски.
Като цяло имахме добро изживяване, като персоналът беше основното разочарование. Бих ли го препоръчал? Да, отново беше много приятен престой. Все пак бих предложил да разгледате хотел Камелия, който има малко по-висок рейтинг (4,6 в сравнение с 4,4) и по-голям брой отзиви (1951 до 1028), както и хотел Орфей, който има същия рейтинг, но 3 пъти повече отзиви че Перелик има. Освен това ми беше странно, че Перелик и Орловец (по-малкият брат на Перелик с по-нисък рейтинг) са единствените два 5-звездни хотела в Пампорово. Може би не трябва да позволявате на техните 5 звезди да повлияят твърде много на вашето решение.
Отлична стая, много хубава гледка към планината, много любезно обслужване.
Хубави стаи. Добре СПА. Много съм разочарована от ресторанта!
Посещение на Пампорово за 6-ти път със сина ми и неговата приятелка. както просто го обичаме. За първи път в Перелик и не бях разочарован. Страхотно местоположение и редовен автобус до ски центъра. Ходих веднъж и това е около 40 минути пеша през красивата гора. Alexs bar, Peters pub горе на склоновете и разбира се Daks. Намерихме страхотни нови приятели.
Българите са толкова дружелюбни и полезни. Харесва ми тук. Ще се върна отново!
Бяхме разочаровани от посрещането, което не беше много топло! Чаршафите бяха повредени (стареещи), но чисти.
Спа центърът е голям, има много чисти и добре поддържани сауни. Басейнът е басейн за плуване, а не за почивка.
Закуската е обилна.
Отидохме в спа центъра, който беше наскоро реновиран и беше страхотен! В допълнение към басейна, получавате достъп до широка гама от различни сауни, плюс джакузи, разбира се. Много ми хареса кедровата сауна, която беше по-гореща сауна с прекрасна дървесна миризма! За тези, които обичат наистина горещо, както кедровата сауна, така и финландската сауна (която има изглед към планината) имат опция за изливане на вода върху скалите. За тези, които не харесват топлината толкова много, те също имат по-меки сауни, като инфрачервената сауна и билковата сауна, и двете от които са с около 40 градуса по Целзий (100 Фаренхайт). Персоналът беше услужлив, но се обадете предварително, ако искате да резервирате масаж. За ползване на всички съоръжения струва само 40 лв. (~$25) за цял ден! Останахме само няколко часа и си заслужаваше! Имайте предвид обаче, че подовете са направени от изключително хлъзгав материал и това място може да не е за всеки! Жалко, защото те очевидно го направиха. Обмислете тази част, когато изграждате това място. Освен това няма полярен басейн, но душовете осигуряват изобилие от студена вода. Като цяло, силно препоръчително, стига да нямате обувки за приплъзване!
Много добър хотел, топъл и удобен. Гостоприемството на нещата е най-доброто. Много добра закуска и вечеря, много възможности за избор за всеки вкус. Съотношение цена/качество, препоръчително Стаи: Комфортни стаи, топло и тихо. Дейности в района: Ски курорт Пампорово. Безопасност: Много безопасно Храна и напитки: Много добра и вкусна закуска и вечеря. Важни подробности: Има басове от хотела до ски курорта, така че не е необходимо да използвате транспорт. Много е удобно.
Хотелът е разположен на чудесно място с близки ресторанти, барове и други хотели. Освен това е на добро място до ски курорта Пампорово и предлага автобусен транспорт до там и обратно.
Добра закуска на шведска маса с пресен портокалов сок е акцентът на всяка сутрин.
Не опитах вечерното хранене на шведска маса.
Отидохме да хапнем в Нептун, което беше хубаво. Изглеждаше малко по-официално.
Стаите са наред.
Леглата са наред.
Гледките са прекрасни!
Банята беше с прилични размери с топла вода и мощен душ.
Липса на внимание към детайлите в спалните. Например липсваща кърпа един ден, липсваща постелка за баня друг ден, освежителни напитки (чай/кафе) не са доливани, подът не е почистван/метен всеки ден.
Хубаво е да има спа съоръжения, които могат да се използват от гостите, но отново чистотата трябва да се работи. Джакузито изглеждаше мръсно, така че не си направих труда да влизам.
Хотелът напълно оправда очакванията ни. Удобна локация, топла и просторна стая, прекрасен спа център и басейн, топъл вътрешен паркинг. Всичко ни хареса, дъщеря ми (8 години) хареса детската зона, прекарваше всяка вечер там.
Добри и вкусни закуски. Обичах палачинките, а дъщеря ми – прясно изпечените вафли.
Току-що се върнахме от едноседмичен престой по време на коледните празници. Какъв прекрасен хотел. Басейнът е изключителен, а спа центърът фантастичен. Много различни сауни и парни бани. Трябва да спомена Виктория, масажистката, която беше толкова квалифицирана и професионална, спа зоната, както и останалата част от хотела, беше безупречна и чистачките на 3-тия етаж работеха невероятно усилено, за да поддържат стаите и хотела. Стаята ни беше прекрасна с удобни легла и възглавници, отделен разтегателен диван и спалното бельо сменено няколко пъти по време на престоя ни, а кърпите всеки ден. Закуската на шведска маса беше добра и включваше палачинки, вафли и шоколадов фонтан! Вечерята предлагаше много вегетариански варианти заедно с по-традиционните меса.
Единствените ми критики са, че стъпалата не бяха изгладени, което доведе до подхлъзване на възрастния ми син. Също така, малко разочарован, че Коледа беше много като всеки друг, освен местната певица, която се премести от салона в ресторанта. Не съвсем "гала", посочено при резервацията. Като се замислих, трябваше да отидем другаде за вечеря този ден. Освен това за хотел от този стандарт не бихме очаквали да плащаме за вода на вечеря.
Като цяло добър и удобен хотел, с хубав спа център. Басейнът е с много прилични размери. Вечерята ни беше вкусна и закуската беше доста добра. Единственото нещо, което наистина ни озадачи, беше високоговорителят, монтиран на тавана, от който излизаше много тиха музика - която никой не можеше да разбере как да спре. Успяхме да заспим, но това беше неудобство, все едно да имаш комар в стаята си.
Вече посетихме няколко хотела в България. Хотел Перелик определено е най-добрият. Стаите са големи, целият персонал е много любезен и внимателен. Закуската и вечерята са прекрасни. Голям избор, качествена и свежа храна. СПА зоната е много добре проектирана.
За съжаление леглата са малко по-лоши. Няма ламелни рамки, само дъска под матрака
Прекарахме страхотно в Перелик, според мен беше малко скъпо за български граждани, но като цяло доста добре. Новогодишната вечеря беше невероятна що се отнася до качеството на храната. Барманът Александър също беше невероятен, той работеше толкова усилено, за да удовлетвори всички, тъй като беше единственият човек в бара на долния етаж, но го направи с усмивка и беше изключително учтив. Клубът, Plan B, беше много забавен с много любезен персонал от охраната до сервитьорките. Спа центърът беше хубав, но много тесен, трябваше да изчакаме, за да използваме сауните и те също нямаха персонал, масажите, които получихме, бяха хубави, но персоналът в спа центъра беше много объркан през цялото време. Боулингът беше някаква пародия на боулинг зала, подходящ за деца. Като цяло хотелът е хубав, свързан е с някои ресторанти и други хотели и бих препоръчал да останете там за доста пени.
Хотелът е напълно реновиран с изключение на терасите, приятно и съвременно усещане. Закуската беше добра и вкусна, иска ми се да предлагат и безплатно кафе еспресо, което е типично за 5 звезден хотел. Спа центърът и басейнът са напълно реновирани и се чувстват модерни и чисти. Наслаждава се на джакузито и сауната. Паркингът е пълен през лятото, нямам представа как го управляват през зимата.
Опитахме лоби бара и коктейлите, беше разочароващо и скъпо...
На снимката е прекрасната гледка от терасата.
Много приятен престой в Перелик. Няма наличен портиер при пристигане-влизане в хотела до две дълги стълби. Настанете много удобно, но последните няколко дни стаята не беше почистена! Чаят, кафето не са заменени след 1-ви ден - няма налично мляко. Добра храна на шведска маса. Персоналът на рецепцията изисква известно обучение за връзки с гостите. Спа центърът беше много хубав, но понякога подовете бяха опасно мокри. Някои съоръжения не работеха. Комфортен престой. Бих отседнал отново.
Най-доброто място за престой в Пампорово. Чисто и страхотно обслужване! Закуската на шведска маса е щедра и вкусна и с много възможности за избор за възрастни и деца. Има детска зона, която децата ви да пазят и да прекарват известно време с партньорите си. Приятни барове през нощта с музика на живо и хубави напитки и наргиле. Можем да кажем, че изживяването беше невероятно и го препоръчваме на всички, с изключение на едно нещо, никога не опитвайте RESTAURANT GLAMOUR CHALET, който е свързан с хотела, тъй като те ще ви ограбят и не си струва да го пробвате.
хотела е 3-4 звезди ... дори и 5 звезди. Останах 5 дни и освен рецепцията, която изглежда 4 звезди, останалите са 3 звезди (стаята беше голяма, но напълно невдъхновяващ цвят на стените и т.н.).
И така, чистачките влязоха, оправиха леглото, сложиха хартия и така нататък ... тоалетната никога не беше измита и т.н .. иначе персоналът беше доста любезен, цените за настаняване бяха доста високи СРЕЩУ качеството, СПА зоната също 3 -4 звезди.
Ресторант Нептун беше много добра храна.
Някои служители са толкова добри, други не!!!!! Мястото може да стане доста шумно през нощта. Нощен клуб предизвика най-много шум!!!
Храната е добра, понякога студена. Приличен декор, килим в стаята малко мръсен и матрак неудобен. Бих отседнал отново, само трябва да си спомня тапите за уши.
5 звезден хотел, който остарява. СПА зоната е страхотна с впечатляващия си басейн и сауни и парни бани. Стаите не са добре, но вече не са 5 звезди. Вечерята не беше много прясна, рибата беше замразена, вероятно и тестото за пицата. Не се препоръчва през лятото.
Отседнах тук с баща ми и реших, че хотелът е страхотен. Очевидно са похарчили много за ремонта. Стаята беше отлична (мисля, че младши апартамент), закуската и вечерята на шведска маса бяха наистина вкусни, барът беше наистина приятен и релаксиращ + имаше 230mb+ Wi-Fi широколентов интернет на моя iPad. СПА зоната и басейнът са невероятни и те очевидно са похарчили много $ за изграждането им. Единствените недостатъци са..
1. Подът в басейна и спа зоната е невероятно хлъзгав. Видях четирима души да се подхлъзват през седмицата, когато бях там, и един човек падна толкова зле, че си сряза лакътя и имаше доста кръв.
2. Спа съоръжения – От трите парни бани едната е толкова гореща, че никой не би влязъл. Кожата ви щеше да изгори след около 30 секунди, едната беше толкова готина, че никой не влезе, а тази, която беше добра, изглеждаше само на около 50% на времето. Освен това един от специалните тропически душове имаше само леденостудена вода, така че отново никой не го използваше. 4 от 5-те сауни работеха добре.
Като цяло хотелът е фантастичен и вероятно ще се върна някой ден. Просто би било още по-добре, ако в басейна/спа зоната имаха постелки на пода, за да спрат всички злополуки и ако поддръжката на спа съоръженията беше по-добра.
Алън.
Един от най-хубавите хотели в Пампорово! Стаите са огромни и много чисти. Храната е станала малко по-лоша от това, което беше с течение на времето. Спа центърът е обновен с много възможности и огромен плувен басейн.
Любезен и отзивчив персонал. Добро обслужване. Страхотен спа център, но не подходящ за деца. Добър бюфет за закуска и вечеря. Менюто не беше толкова голямо, но храната е добра, особено обичам гъши дроб. Нашата стая, така-така. Взехме мезонета, мястото беше наред, одеялата и възглавниците не са това, което очаквах за 5-звезден хотел. Сърбя ме от одеялото, а възглавниците са ужасни.
Всичко беше наред, освен закуската не беше на място. Изгоряха всяка мекица, пържена филийка, вафла и палачинка. Когато попитахме сервитьора, отговорът беше, че това никога няма да се промени.
Хубав хотел, наскоро реновиран. Цените са справедливи. Закуската е средна. По-добре да нямате бюфет в хотела, защото наблизо има няколко хубави ресторанта. Не се намира на ски пистата, трябва да вземете хотелски транспорт и да пътувате 10 минути, за да стигнете до ски център 2.
3 звезди, разбира се, не 5.
Но няма да останете гладни. Хотелът предлага ол инклузив храна и дори можете да обядвате на пистата от 12 до 14 часа и да хапнете там от 14-30 до 16 часа.
Разполагаме със спалня и всекидневна. Всичко е много чисто и уютно. Две тоалетни помещения. Два телевизора. Чайникът липсва. Без сешоар. Страхотен басейн и добра сауна. Две сауни за мъже и жени. Руснаците са много малко. Местни и англичани предимно. Руският гид от TUI Анна е почти винаги в хотела, това е нейното работно място. Той помага много и се радва да помогне. Страхотно ръководство.
Препоръчвам хотела и курорта. Пистите са добри. Тази година има много сняг.
Хотелът е страхотен! Събрал е в себе си абсолютно всичко, от което имахме нужда, без да използваме колата!
Хотелът е реновиран и добре поддържан!
Спа центърът е огромен и много добре поддържан- чист!
Завивките и леглата са страхотни!
Храната е много добра
Били сме гости на хотела преди време и определено се вижда положителна промяна!
Обслужването е прекрасно! Сервиза в ресторанта е много, много добър
За децата имаше детски кът, а за останалите дискотека в хотела….коетоо е уникално!
Използвахме бус шатълите за придвижване до пистата, което ни спести много нерви и усилия!
На рецепцията ни предложиха да си закупим картите онлайн…което също ни спести много, много време!
За нашето голямо семейство Пампорово е най-добрият курорт!
Определено ще продължим ски почивките си точно по този начин: Пампорово- хотел Перелик
Празнувахме Нова Година в хотел Перелик. Прекарахме си страхотно! Обслужването беше на добро ниво както и храната. Програмата в Новогодишната вечер беше добра, но храната беше прекалено много. На следващата вечер гостуваше Romanos Kolytos, който направи страхотно шоу (според нас той трябваше да бъде изпълнителя в Новогодишната вечер). Водата в основния басейн беше прекалено студена и почти не влязохме. Джакузито беше пълно постоянно и имаше доста от сауните които не работеха.
Като цяло сме доволни и бихме препоръчали хотела, но смятаме, че хотелът е по-скоро 4-звезден.
Хотелът е страхотен, бяхме отседнали миналата седмица, нямаме никакви забележки. Сравнително евтино беше, храната е вкусна, персоналът е много мил и отзивчив. Има страхотни места за разпускане, басейнът е голям олимпийски. Силно препоръчвам!
Паркингът пред хотела беше целият в лед, което е абсурдно за 5 звезди. Водата в басейна е студена.Картата за достъп се изключва в 11:00 часа, а освобождаването е в 12:00!!
Хотела е хубав и е в центъра на Пампорово.В близост има всичко необходимо.Най-много ми хареса лобито където има книги за четене и обстановката е много приятна.В хотела се намира и бар ПЛАН Б , който е смятан за най-хубавият в комплекса.Когато ние бяхме там не се слушаше поп фолк много ( най-много 5 песни ) ,което за нас беше идеално.Тавана на заведението е направен от чаши и е интересен
Прекрасен хотелски комплекс Най-добрия в к.к. Пампорово
Страхотен хотел,особено обслужването в спа центъра и басеина.Имат и озонираща система в басеина.
Завивките на леглата и възглавницата са малко ,,грапави". Лекичко изгорях и много се усещаше.
Много добро място за ски. Отлични ресторанти много добра храна.
Ако не е пандемията бих написал само хубави неща,но ограниченията са си ограничения.
Стаите са просторни. Банята също. Добро спа
Огромна база. За времето си е бил уникален. Сега е доста занемарен.
Добро обслужване, удобни и чисти стаи
Липсва детайла в обслужването!
Чисто,уютно и приятно място.
Стилно и красиво място, уютно.
Не си заслужава зездите.
Перфектен много съм доволна
Готови за зимата!
Уникален хотел от висока класа
Фантастично място
Прекрасно....!!!
След ремонта хотела е супер
Страхотен хотел!
Много добър хотел
Контакт
Снимки
Street view & 360
Видеоклипове
Всички
Екстериор
Най нови
От посетители
От собственика
Стаи
Удобства
Храна и напитки